邯鄲市主城區(qū)機動車、非機動車停放服務(wù)收費標準。
燕趙都市報駐邯鄲記者 陳正 見習記者 楊思華 文/圖
[邯鄲新聞]近日,不斷有市民反映邯鄲火車西站地下停車場存在違規(guī)收費行為,不按照物價部門審批標準,超額收費,記者前往事發(fā)地點,實際體驗站前停車場“雁過拔毛”式收費。
市民怨言:
一分鐘不停也要收4元停車費
日前,市民張先生向本報反映,他駕車去邯鄲火車西站送朋友,期間途經(jīng)站前廣場北側(cè)單行道駛?cè)霗z票口臺階下,朋友下車,張先生離開。但張先生很快發(fā)現(xiàn),向南行駛并沒有出口,如果要駛出站前廣場必須經(jīng)過站前地下停車場。“當時我告訴收費員只是經(jīng)過,并不停車,可他們?nèi)砸依U納4元的停車費。”為了盡快離開,張先生只能無奈繳納了4元停車費。他抱怨說:“平時誰沒事去火車站停車?多半是為了接送朋友方便一些才開車過去,可現(xiàn)在即便是一分鐘不停,只要車開進去就收一小時的停車費,這不就是攔路設(shè)卡嗎”。
和張先生有同樣遭遇的還有網(wǎng)友“奇跡”,3月12日,“奇跡”在微博中曬出站前地下停車場開具的發(fā)票,并附言“路過的也收費?簡直太過分了,這種行為難道真的沒人管嗎?”
記者調(diào)查:
超標收費,“不交錢就不能走”
針對此類現(xiàn)象,記者驅(qū)車前往邯鄲火車西站進行暗訪,實地體驗“雁過拔毛”式收費。
暗訪中記者看到,邯鄲火車西站站前廣場經(jīng)過前期改造后,地面上的停車位大部分被取消,開車進站接送親友的市民只能進入地下一個大型的停車場。按照站前廣場的設(shè)計,進入的車輛由北向南行駛,僅有停車場一個出口,停車場為必經(jīng)之路。
記者駛?cè)胪\噲鋈肟诟浇?,收費人員快步上前,示意領(lǐng)取停車卡。記者稱只是送個人從這里出去不停車,對方回應(yīng)說“不領(lǐng)卡就不能從這里走”。由于無法倒車逆行,記者無奈只能從該收費員手中接過了停車計時卡。
未做停留,記者驅(qū)車到停車場出口處,再次向收費人員表示,自己只是路過并未停車,停車計時器中顯示記者駕駛車輛在該區(qū)域內(nèi)停留時間不足兩分鐘,“就算你只停一分鐘也得繳費”,收費員明確回答。
記者質(zhì)疑明明沒有停車為何也要收費,而且按照收費標準應(yīng)該收費2元的停車費卻收4元錢。該工作人員回應(yīng)稱,從今年1月8日上級單位規(guī)定無論是否停車都收取停車費。對超額收費的質(zhì)疑,對方直接回答“不知道”。
見記者并未有繳費的意思,該收費員索性直接進入了收費亭,任憑記者如何發(fā)問都不予理睬,也不開啟欄桿放行,將記者困在了停車場的出口附近。最終,記者在繳納了4元停車費后,收費員才將欄桿升起放行。
當記者向該收費人員索要發(fā)票時,這名收費員在包內(nèi)翻來翻去,終于翻出兩張印有模糊公章的發(fā)票交給了記者。
市長熱線:
任何停車場均應(yīng)按標準收費
暗訪結(jié)束后,記者率先聯(lián)系到邯鄲市公安局公共秩序管理警察支隊,工作人員告訴記者,火車站停車場并不在他們的管轄范圍之內(nèi),該支隊目前只負責管理主城區(qū)內(nèi)的公共停車場,事發(fā)地火車西站停車場究竟歸哪個部門管理,他也不太清楚。
隨后,記者作為消費者先后撥打了市長熱線、價格舉報熱線對該亂收費問題進行反映,市長熱線的接聽人員讓記者留下了聯(lián)系方式,承諾一經(jīng)查處便會立即與記者取得聯(lián)系。采訪中這名工作人員明確告訴記者,任何停車場管理部門均應(yīng)按照物價部門規(guī)定的標準收取停車費,火車西站“路過就要繳4塊”顯然是不合理的。
12358價格舉報電話的接線員在接到記者反映后,表示會向上級反映。