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國網(wǎng)雞澤縣供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生

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2014-09-02 11:07:13
來源:邯鄲之窗   編輯:黃小金
  [邯鄲新聞]“你們來的正好,我家的室內(nèi)開關(guān)老是跳閘,對電這玩意兒俺一點不懂,不敢亂擺弄,有時一晚上要跳四、五次,應(yīng)該怎么辦?... ” “聽你這么一說還真的是那么回事,我回家就分開使用家用電器,對陳舊的電器該淘汰的立即淘汰,聽專家的準沒錯。”聽了國網(wǎng)雞澤縣供電公司小寨供電所配電班班長王延飛熱情的解釋后,寶特鑄造有限公司車間工人李師傅心服口服地說。這是8月19日國網(wǎng)雞澤縣供電公司在黨的群眾路線教育實踐活動中開展的“你用電、我用心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)、幸福民生”主題活動的一個縮影。

  為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,雞澤縣供電公司以黨的群眾路線教育開展了“你用電、我用心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)、幸福民生”的主題活動?;顒又?,該公司以黨的群眾路線活動為契機,實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系點制度、各機關(guān)部室包所制度,他們積極深入到田間地頭、農(nóng)灌臺區(qū)、農(nóng)灌機井和企業(yè)排查安全用電隱患,并現(xiàn)場為群眾客戶講解電力設(shè)施保護條例、安全用電和節(jié)約用電知識、安裝剩余電流漏電保護器的好處、用電發(fā)生故障時如何撥打報修電話及用電手續(xù)辦理等知識。同時向企業(yè)負責(zé)人征求對供電服務(wù)的意見和建議,了解企業(yè)用電困難,并派技術(shù)人員進行講解指導(dǎo)。受到當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姷暮迷u。

  截止目前,活動共排除安全隱患33起,解答安全用電問題60余件,發(fā)放安全宣傳手冊3800余本,用實際行動踐行“四個服務(wù)”宗旨,傾力打造“你用電,我用心”的國家電網(wǎng)品牌形象。(供稿:王曉川 孫 震)

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