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雞澤職教工作隊(duì):“1+2”服務(wù)“臺(tái)賬式”管理讓12個(gè)留守老人不孤單

來源:精彩雞澤編輯:保存2022-04-14 09:18:26
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  “做完這幾次透析,我感覺身體舒服多了。”4月13日,雞澤縣萬和小區(qū)二號(hào)樓三單元71歲的劉新元老人,剛做完透析,就給女兒劉麗然打來電話高興地說。在分包小區(qū)的雞澤縣職教中心工作隊(duì)服務(wù)下,劉新元在封控期間順利完成了5次透析,保障生命正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  劉新元患有尿毒癥,每周需要透析3次,九年來,每周如此,透析已經(jīng)成為生活的一部分。

  4月4日,透析日子到了,但因?yàn)槿h疫情封控,他之前透析的醫(yī)院透析業(yè)務(wù)“停擺”,老人一時(shí)不知怎么辦。時(shí)間稍長,身體開始出現(xiàn)問題,當(dāng)天晚上呼吸出現(xiàn)困難。正在這個(gè)時(shí)候,在這個(gè)小區(qū)推行“1+2”服務(wù)和“臺(tái)賬式”管理的雞澤縣職教中心黨支部副書記、辦公室主任王利光摸排到這個(gè)問題,主動(dòng)與縣衛(wèi)健局、縣中醫(yī)院透析科聯(lián)系,及時(shí)將老人安排到定點(diǎn)醫(yī)院中醫(yī)院。透析時(shí)需使用酒石酸美托洛爾片和硝苯地平緩釋片等藥品,由于疫情老人被封控在醫(yī)院,家人又無法出小區(qū),王利光又從老人女兒家取出藥品,及時(shí)送到醫(yī)院,使老人第一時(shí)間進(jìn)行透析。老人目前病情穩(wěn)定,轉(zhuǎn)危為安。

  “萬和小區(qū)是我縣地理位置相對較偏僻的小區(qū),年輕人相對少一點(diǎn),留守老人比例較高。”王利光說,“我們針對這種情況,為獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人建立專項(xiàng)服務(wù)管理臺(tái)賬,實(shí)行‘1+2’分包責(zé)任管理,即由一名工作隊(duì)員或物業(yè)人員分包兩名留守老人。同志們在做好日常重點(diǎn)防疫工作的同時(shí),每天上門或通過電話咨詢老人生活情況,了解老人們的情緒變化,確保每一位老人都能有飯吃,基本生活得到保障。”6名隊(duì)員又分成2組,互為“AB角”,換人不換崗,不讓任何一個(gè)老人無人照顧。

  “不知道說啥好,你們也要做好防護(hù),我和老伴兒一切都很好。”4月13日,二號(hào)樓四單元301老人劉金山剛做完核酸到家,職教中心小區(qū)值班人員就來看望他,趕緊叮囑這些“孩子們”注意防護(hù)。劉金山今年近80歲,和老伴住在一起,兩個(gè)孩子在外地回不來,生活難題不少。“我們安排隊(duì)員李全梅分包這個(gè)家庭,他定期上門,登記好老人存在的困難,我們想辦法解決。”王利光說。

  為居民購買生活物資、尋找稀缺藥品、充值天然氣、幫助未住戶關(guān)窗戶等等需求……簡單統(tǒng)計(jì)下來,這幾天工作隊(duì)已經(jīng)為12名老人辦了購買藥品,充值天然氣等10多件好事。

  “這些事都不大,基本上就是雞毛蒜皮的小事,放在平常不算啥。”今年72歲的留守老人劉同學(xué)說,“可是在這特殊時(shí)期,每個(gè)小事都讓老人犯愁。是工作隊(duì)的孩子們幫我們辦理的,他們就是我們的貼心人。”

  貼心不貼心,行動(dòng)見真章。前幾天,工作隊(duì)的物資也不富裕,小區(qū)兩名業(yè)主給他們送來20箱方便面,工作隊(duì)的同志一商量,趕緊分給了8戶獨(dú)居老人。“我們年輕,背后還有單位做靠山,再大困難也能克服。”王利光說,“唯一的希望就是疫情快快過去,讓這些老人也能出來曬曬太陽、遛遛彎,盡情享受幸福的晚年生活。”

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