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邯鄲永年:公交車?yán)丝腿コ潆??從?yán)查處!

來源:網(wǎng)信永年編輯:保存2023-11-23 11:21:14
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  公交車在車站拉上人,在乘客不知道的情況下去充電樁充電,致使乘客無法自主更換車輛,切拒絕退費(fèi),在充電站苦等半個小時,且天氣惡劣,部分乘客在雪中等待,因車上太過于擁擠。

  部門回復(fù)

  “我為群眾辦實(shí)事”平臺收到群眾留言后,區(qū)委網(wǎng)信辦將群眾咨詢問題交辦區(qū)交運(yùn)局。該局答復(fù)如下:

  區(qū)交運(yùn)局將加強(qiáng)駕駛員文明服務(wù)管理方面的工作: 首先強(qiáng)化駕駛員教育培訓(xùn),加強(qiáng)駕駛員文明服務(wù)、公交車行車安全等方面的教育;其次是不斷加強(qiáng)公交文明行車、規(guī)范進(jìn)站的整治與考核力度,不定期的開展駕駛員文明服務(wù)檢查工作,不斷強(qiáng)化駕駛員的遵章守法意識,強(qiáng)化公交服務(wù)宗旨。要求所有駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)、行業(yè)管理要求和公司規(guī)章制度,文明行車、規(guī)范進(jìn)站。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,將從嚴(yán)查處,決不姑息。總之我們將不斷提升市民乘車舒適度,督促運(yùn)營企業(yè)增加運(yùn)力供給,為群眾更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

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