前幾年邯鄲發(fā)生過一次寒潮，造成大規(guī)模水表水路管道凍壞，沿街水井蓋紛紛打開在更換水表，單元樓樓梯成冰簾洞等。這次寒潮被譽為世紀寒潮，更勝上次，所造成的損失恐比上次更甚，規(guī)模更大，請相關(guān)部門關(guān)注，防止大規(guī)模水表水路管道凍壞。

　　部門回復(fù)

　　“我為群眾辦實事”平臺收到群眾留言后，區(qū)委網(wǎng)信辦將群眾咨詢問題交辦區(qū)住建局。該局答復(fù)如下：

　　接到群眾訴求后，區(qū)住建局和江泉水廠的工作人員立即到各個小區(qū)走訪，利用打電話、微信群、張貼紙質(zhì)文字通知和公眾號宣傳提示等方法，提醒用戶做好水表水路管道保溫防護。在此提醒廣大用水戶：

　　寒潮來襲，請切實做好對暴露在外的水管、水表、水龍頭等用水設(shè)施的保暖措施，可以使用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進行包扎保溫。對室外水表、水管等用水設(shè)施進行防凍保暖。

　　一、防凍措施

　　1、用戶夜晚應(yīng)關(guān)閉家中廚房、衛(wèi)生間對外及所有背陰房間的窗戶，保證室內(nèi)溫度在零度以上。

　　2、當室內(nèi)溫度低于0℃時，可在晚間稍稍擰開水龍頭使水流成線，“細水長流 ”防止夜間凍結(jié)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

　　3、如果水表長期不用，建議最好申請暫停供水，并放盡水表及表后管道中的水，以防止水表及管道凍裂、凍碎。

　　4、做好室外管道的防凍包扎：包括水泵房和屋頂水箱的外露管道、屋頂鋪設(shè)的管道及閥門;樓道內(nèi)的管道和閥門，可采取保暖物品(如空調(diào)保暖管及膠帶、棉花、棉布、麻織物、草帶、草繩等物)將水管及閘門裹好，裹護物要保持干燥，不要有水沾濕，并要裹得嚴實緊湊，然后再用塑料袋(膜)包住或塑料帶纏繞。

　　5、如窗戶為鏤空形式，底樓僅裝設(shè)鏤空防盜門等，樓道內(nèi)防風(fēng)較差情況下，應(yīng)適當加厚保暖。保暖材料可選用柔性橡塑材料或巖棉制品。

　　6、避免在水表井(箱)上設(shè)置障礙，保持表井(箱)內(nèi)清潔，水表井(箱)內(nèi)應(yīng)填滿鋸末或其他保溫材料，覆蓋至水表以上20厘米為宜，以防凍裂。

　　二、解凍措施

　　對確已凍住的水管，廣大用水戶可以自行用電吹風(fēng)烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用開水解凍，以免造成管道或者水表爆裂。應(yīng)用毛巾、抹布覆在水管上，然后，從水龍頭開始順管道用溫水慢慢地澆灑，切勿澆灌沸水。

　　當室內(nèi)水管破裂時,請關(guān)閉家中總閥止水。若不行，用布條將破裂部位綁扎結(jié)實，進行應(yīng)急處理。