昨天,一條“酒店貓眼竟倒裝,客人隱私存何處!”的帖子在網(wǎng)上熱傳,引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注的另一個(gè)重要原因是,這家酒店還被稱(chēng)為“杭州最佳情侶酒店”。
酒店名叫杭州西部尚艾精品酒店,位于杭州上城區(qū)。發(fā)帖網(wǎng)友“xxyyzz2015”稱(chēng),他入住了酒店,但意外發(fā)現(xiàn)房間貓眼倒裝的情況!然后向酒店反映,但酒店的態(tài)度讓他不能理解,所以要維權(quán)到底。
昨天上午,錢(qián)報(bào)記者趕到酒店核實(shí),確認(rèn)了多個(gè)房間貓眼反裝的事實(shí)。酒店方面承認(rèn)這個(gè)情況,但負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),貓眼反裝并非酒店所為,而是懷疑有人有意破壞,并且進(jìn)行敲詐。
多個(gè)貓眼都有撬動(dòng)的痕跡,工作人員很輕松就扭下一個(gè)貓眼?! 「鶕?jù)此前的旅客入住記錄,酒店猜測(cè)發(fā)帖人就是9月19日下午入住酒店的一位客人,因?yàn)楫?dāng)時(shí)這位客人曾因?yàn)樨堁蹎?wèn)題與酒店發(fā)生沖突,酒店懷疑這是一位不速之客,動(dòng)機(jī)不純。“這位客人曾經(jīng)提出賠償,被我們拒絕了。”
昨天下午,網(wǎng)友“xxyyzz2015”主動(dòng)聯(lián)系了錢(qián)江晚報(bào),他否認(rèn)了酒店的各種懷疑,強(qiáng)調(diào)自己只是一名普通的客人,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,進(jìn)行合理的維權(quán)。“主要還是他們處理此事的態(tài)度,想想看,我?guī)滋烨熬鸵呀?jīng)提出了,但直到今天你們記者去,他們才開(kāi)始重裝貓眼,對(duì)客人的隱私太不重視了!”
記者核實(shí):部分房間確實(shí)如此
在“酒店貓眼竟倒裝,客人隱私存何處!”的帖子中,網(wǎng)友“xxyyzz2015”圖文并茂地介紹了自己的遭遇,并且表示在這家酒店,類(lèi)似的情況不止一個(gè)房間——
入住當(dāng)晚,當(dāng)我無(wú)意中聽(tīng)到酒店門(mén)外有異響,打算通過(guò)貓眼查看時(shí)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)讓我感覺(jué)非常恐怖的事實(shí)。從房間內(nèi)完全看不到門(mén)外的情況,反而是門(mén)外可以清晰地看到房間內(nèi)的情況!當(dāng)我聯(lián)系酒店工作人員以后,他們居然以一句“有可能裝修的時(shí)候裝錯(cuò)了,用紙貼一下就好了”來(lái)糊弄我。后來(lái)?yè)?jù)我觀察,這家酒店不止我這一個(gè)房間有這種情況,隔壁兩間也是一樣的情況。
隱私、安全是酒店客人非常關(guān)注的,所以帖子一出迅速引發(fā)網(wǎng)友討論。昨天上午,錢(qián)報(bào)記者趕到杭州西部尚艾精品酒店現(xiàn)場(chǎng),確認(rèn)網(wǎng)友反映的情況大部分屬實(shí)。
這家酒店一共有4層,其中2、3、4層都是客房。網(wǎng)友爆料自己所住的房間,貓眼有明顯的修理痕跡,而錢(qián)報(bào)記者在4樓還發(fā)現(xiàn)一間貓眼仍然反裝的房間,敲開(kāi)門(mén),里面是一位男住客,被提醒貓眼反裝了,他也覺(jué)得意外。
昨天上午,酒店立即安排工人重新安裝倒裝的貓眼。值得注意的是,錢(qián)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)所有倒裝的貓眼,小孔四周都有被撬動(dòng)過(guò)的痕跡。同時(shí),酒店每層、每個(gè)出入口都有監(jiān)控?cái)z像頭。
酒店房間作為客人休息的地方,本應(yīng)是一個(gè)非常私密的空間。但如果被偷窺是不是很恐怖? 昨天,一條...