新華社北京11月11日電(記者張辛欣)記者11日從工信部獲悉，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)目前已在全國(guó)試運(yùn)行，并將于11月底正式施行。工信部已于11日印發(fā)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，特別提出電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶(hù)視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶(hù)，嚴(yán)格落實(shí)電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記有關(guān)規(guī)定，并確保攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶(hù)在同等條件下享有同等權(quán)利。

　　工信部提出，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循方便用戶(hù)、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同配合的原則，建立健全服務(wù)體系，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，為用戶(hù)提供高質(zhì)量的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

　　電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中，不得存在以下行為，包括無(wú)正當(dāng)理由拒絕、阻止、拖延向用戶(hù)提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù);用戶(hù)提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)后，干擾用戶(hù)自由選擇;擅自擴(kuò)大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍，將無(wú)在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期默認(rèn)為在網(wǎng)約定期限，限制用戶(hù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng);采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶(hù)的通信服務(wù)質(zhì)量;為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶(hù)設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)資費(fèi)方案和營(yíng)銷(xiāo)方案等。

　　《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》自2019年12月1日起施行。全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)已上線(xiàn)試運(yùn)行。