中新網(wǎng)鄭州8月19日電 (楊大勇)“對所有醫(yī)生、護士、所有照顧我的姐妹們,我非常感謝和感恩……”在中國醫(yī)師節(jié)前夕,鄭州市第一人民醫(yī)院醫(yī)生韓森寧和同事收到一封外國友人寫的感謝信。
這位來自巴基斯坦的友人,乘坐飛機抵達河南新鄭國際機場后,經(jīng)流調,初步診斷為新冠肺炎感染者。8月12日,這位患者住入 鄭州市第一人民醫(yī)院港區(qū)醫(yī)院時,由于語言交流不通,情緒有些不穩(wěn)定。
“當時病人很焦慮,要求給家人打電話,可是他的手機打不了國際長途,我就把隔離病房的專用手機給他用。待跟家人通上話以后,他的心情放松了許多。”韓森寧回憶說。
為了讓這位巴基斯坦患者保持良好的情緒,韓森寧和她的同事會趁查房時,不斷地與他交流,以減輕他的焦慮。
韓森寧介紹,“由于語言交流的障礙,我們有時會用翻譯軟件與他交流,有時讓他把需求寫到紙上交給護士,然后再翻譯,在弄清病人需求后,我們都會盡快給予處理。”
針對巴基斯坦患者的飲食習慣,韓森寧與后廚溝通,做些適合這位患者口味的飯菜。
“我們對他也采取了中藥治療,每天早晚各服一次。”韓森寧介紹,“慢慢地這位外國友人臉上的笑容多了,表情也更加輕松了。”
經(jīng)過多天的治療,這位巴基斯坦患者的癥狀緩解很多,他同時也見識了中醫(yī)藥的療效。最主要的是,醫(yī)生護人員細致溫暖的服務,給這位巴基斯坦患者留下了深刻的印象。
17日中午,這位患者寫了一封感謝信交給了醫(yī)院。他在感謝信中寫道:“大家好,我將永遠不會忘記你們!對于所有醫(yī)生、護士,所有照顧我的姐妹們,我非常感謝和感恩……”
“簡短的話語飽含了對我們醫(yī)護人員滿滿的肯定,他也和這里的大夫、護士們成為了朋友。”韓森寧介紹。(完)