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邯鄲公積金管理中心推出七項便民新措施

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2014-06-28 10:38:39
收藏 來源:邯鄲之窗   編輯:梁悅
  [邯鄲新聞][民生大視野文字實錄]最近為了讓群眾好辦事,為群眾辦好事,今年四月份以來,邯鄲市公積金管理中推出了一系列便民新措施。近日市民閆先生和祁女士結(jié)伴來到公積金管理中心提取公積金,來之前他們復(fù)印了很多資料,身份證、結(jié)婚證、購房合同和發(fā)票??墒?,工作人員告訴他們,現(xiàn)在不用提交復(fù)印件。原來,該中心近期推出了七項便民利民新舉措,其中一項就是住房公積金歸集、提取工作采用精拍儀和讀卡器,不需提供復(fù)印件。

  據(jù)了解,這七項便民利民新舉措包括:在邯鄲市中心三個服務(wù)大廳和縣(市、區(qū))管理部增設(shè)咨詢受理窗口,在顯著位置懸掛工作流程圖、指示牌等內(nèi)容,設(shè)立引導(dǎo)員崗位,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。延長服務(wù)時間。所有業(yè)務(wù)受理窗口的工作人員做到即使受理時間已過,也必須接待完最后一個受理對象。開展科技服務(wù)。住房公積金歸集、提取工作采用精拍儀和讀卡器,服務(wù)對象只需提供原件即可辦理。通過對開發(fā)商進行貸前業(yè)務(wù)培訓(xùn),使開發(fā)商深入了解住房公積金貸款政策、相關(guān)業(yè)務(wù)辦理要求及注意事項,為廣大職工使用貸款創(chuàng)造條件,提供便利。在各樓盤售樓處設(shè)置公積金貸款須知、申請表發(fā)放點,使職工事先了解貸款業(yè)務(wù)辦理流程及審核要件,為申請貸款做好準(zhǔn)備工作,提高辦事效率。實施上門服務(wù)。組織合作銀行和擔(dān)保公司人員到售房現(xiàn)場提供上門服務(wù)。提供便民服務(wù)。在市中心三個服務(wù)大廳和縣(市、區(qū))管理部增設(shè)老花鏡、記事便簽、辦事指南、一次性紙杯、純凈開水器、等候排椅等便民設(shè)施。

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