近日,邯鄲縣“12358”價格舉報中心接到石先生電話舉報,其在東環(huán)路立交橋的百信大廈前的停車場停車10個小時,停車場工作人員收取其11元的停車費,石先生認為不合理。
接到價格舉報后,“12358”安排價格檢查工作人員第一時間對該停車場進行了檢查。根據(jù)規(guī)定,停車場應收取石先生5元的停車費,超收6元。價格檢查人員對該停車場收費人員進行了規(guī)范教育,并讓其退還了多收的費用,受到了群眾的交口稱贊。
據(jù)了解,邯鄲縣通過“12358”價格舉報電話搭建為民服務的平臺,認真受理群眾的每一個舉報案件,只要有舉報,就第一時間組織精干價格檢查人員,及時進行查處,最短時間進行答復。“12358”價格舉報電話已成為密切聯(lián)系廣大人民群眾的紐帶。今年上半年,邯鄲縣“12358”共接到價格舉報18起,處理和答復了18起,退還群眾500元,辦結率達到了100%。(王冰趙孔陽)