7月11日下午17時(shí)許，邯山巡警第83巡區(qū)220警車正在巡邏執(zhí)勤時(shí)，接到指揮中心派警稱，在中華大街與水廠路交叉口亞森家具城附近的一輛5路公交車上，乘客和售票員發(fā)生了糾紛。

　　220警車巡警迅速趕到現(xiàn)場，登上公交車詢問情況。原來，報(bào)警人王某系該公交車售票員，而乘客劉某要從邯鄲到馬頭鎮(zhèn)某小區(qū)去，售票員王某稱票價(jià)4元錢，乘客劉某認(rèn)為是3元錢，為了這1元錢，二人爭執(zhí)不下。乘客劉某堅(jiān)持要求售票員退還給自己多收的車票錢，售票員王某認(rèn)為自己沒有多收。隨著爭執(zhí)升級，二人繼而發(fā)生了謾罵和肢體推搡。眼看事態(tài)要失控，司機(jī)只能把車停在路邊進(jìn)行勸解，其他乘客也都勸說，但乘客劉某堅(jiān)持要售票員退錢。于是，售票員王某報(bào)了警。

　　巡警對當(dāng)事人進(jìn)行耐心勸解。因?yàn)殄e(cuò)誤出在乘客一方，巡警對該名乘客擺事實(shí)、講道理，最終該乘客認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，并向售票員做出道歉。

　　(中原商報(bào))