長城網(wǎng)邯鄲9月30日訊(記者 武萌 通訊員 古擁軍)9月28日下午，邯鄲市交警二大隊五中隊民警范相闊正在浴新大街與邯鋼路交叉口執(zhí)勤，一位老人找到民警尋求幫助。由于老人耳背，再加上只會說方言也聽不太懂普通話，導致與民警之間溝通極其困難。看著老人著急，范相闊更是急在心上，他在保證說話音量的同時放慢說話速度放緩說話語氣。在他反復耐心的詢問下，終于了解到老人是磁縣人，想返程回磁縣，卻因為對市區(qū)道路不熟悉而迷路，希望民警能幫助其乘坐返回磁縣的客車。

　　范相闊在了解情況后，帶著老人來到802路公交車站臺，把老人安全送上了公交車。雖然老人說自己只要出了市區(qū)就認識回家的路了，但是民警為了確保老人安全返家，專門與802路駕駛員溝通，拜托駕駛員一路上照顧好老人并提醒老人及時下車。

　　老年人由于年齡原因，獨自外出確實會遇到這樣那樣的困難，交警作為人民公仆，會第一時間為您提供幫助。還是那句話，有事找警察!