7月1日,邯鄲市正式實施65周歲以上老年人免費乘公交車的政策后,社會各界反響熱烈,廣大市民對這項民生工程紛紛表示稱贊。
據統(tǒng)計,截至7月3日下午17時,市公交總公司已累計發(fā)放“敬老卡”1萬余張。該卡即領即用。數據顯示,7月2日當天,65周歲以上老年人刷“敬老卡”免費乘公交的數量達到2.6萬次,反映出“敬老卡”深受市民歡迎。
今天上午8點,小編早早地來到了市公交總公司的辦卡點,雖然離上班時間還有半個小時,但前來辦卡的老年人已排起了長長的隊伍。
為提高工作效率,減少老年人辦卡等待時間,市公交總公司從基層抽調了近二百人,負責維護現場秩序、搞好服務工作;設置了12個辦卡服務臺,同時進行受理。要求工作人員每天早上7:30到崗,視現場情況提前開始工作,中午吃飯時間不休息,輪班連續(xù)工作。老年人如果不想排隊等侯,也可先現場登記,留下相關資料,3日后到市公交總公司直接取卡;老年人如果行動不便,也可委托他人代辦,非常方便,這些便民舉措受到市民好評。
小編在現場看到,市公交總公司工作人員辦卡業(yè)務非常熟練,核驗、簽字、登記、發(fā)卡……平均1—2分鐘即可完成一個人的業(yè)務受理,當場發(fā)放“敬老卡”。
(邯鄲交通發(fā)布)