“智慧管家”讓居民生活更安全便捷

　　——我省首個保障房“智慧小區(qū)”、邯鄲市邯山區(qū)廣廈苑小區(qū)探訪

　　廣廈苑小區(qū)防高空拋物攝像頭可對樓體高空拋物進(jìn)行24小時實時監(jiān)控。通訊員 趙建鋒攝

　　河北新聞網(wǎng)訊(記者劉劍英)通過人臉識別門禁系統(tǒng)“刷臉”進(jìn)入小區(qū)，掃碼從智能快遞柜存取快件，高清夜視攝像頭24小時監(jiān)控高空拋物……10月28日，記者走進(jìn)我省首個保障房“智慧小區(qū)”——邯鄲市邯山區(qū)廣廈苑小區(qū)，說起“智慧小區(qū)”帶來的生活便利，居民們紛紛點贊。

　　廣廈苑小區(qū)是邯鄲市首批集中配建的保障性住房小區(qū)，也是今年我省開展保障房“智慧社區(qū)”建設(shè)以來建成的首個保障房“智慧小區(qū)”，有5棟樓、1240戶、4500多口人。今年9月，總投資70多萬元的小區(qū)智慧化改造工程投入使用，居民生活步入“智慧時代”。

　　人臉識別，讓保障房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借難藏身

　　在刷臉機(jī)前一掃臉，玻璃門自動打開，之后很快關(guān)閉，可防止尾隨人員進(jìn)入小區(qū)。10月28日上午，廣廈苑小區(qū)門口，居民們逐一刷臉進(jìn)入，而非小區(qū)居民則無法通過刷臉通道進(jìn)入小區(qū)。

　　保障房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、空置，是多年來保障房管理面臨的一道難題。“以前靠登門核查住戶信息，不僅工作量大，還經(jīng)常遇到住戶不在家或閉門不開等情況，導(dǎo)致保障房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或空置等違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)難、取證難。”邯鄲市房管局運營公司維修部部長張紅濤介紹，目前該市主城區(qū)有保障房住戶20280戶、5.1萬余人，由于監(jiān)管力量有限，很難完全避免保障房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、空置現(xiàn)象。人臉識別系統(tǒng)有效破解了保障房監(jiān)管難題，對查實的保障房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或空置情況，申請人3年內(nèi)不得再次申請保障房。

　　“小區(qū)入口和每棟樓各單元門前均配備了刷臉機(jī)，不符合入住條件的人無法進(jìn)入小區(qū)，改善了小區(qū)治安狀況。”廣廈苑小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人呂少飛說，居民采集人臉識別信息需提供保障房租房合同、身份證、戶口本，對違規(guī)在小區(qū)租住、借住的人，物業(yè)公司不予采集人臉識別信息，杜絕了保障房轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借。廣廈苑小區(qū)人臉識別系統(tǒng)投用后，已有7戶不符合入住條件的居民主動搬離。

　　張紅濤表示，為做到人性化管理，對保障房住戶親友短暫居住的情況，保障房家庭可向邯鄲市房管局運營公司提出申請，說明理由和時間，并提供相應(yīng)身份證明，經(jīng)審核批準(zhǔn)后采集借住人員人臉信息，以方便進(jìn)出。

　　人臉識別系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析，還可對高齡孤寡老人和殘疾保障對象予以重點關(guān)注，及時化解可能發(fā)生的危險。“一位老人平時每天出入小區(qū)好幾趟，如果連續(xù)兩三天人臉識別系統(tǒng)沒有老人的出入信息，系統(tǒng)將自動預(yù)警，我們會安排專人上門了解情況，避免發(fā)生意外。”呂少飛說。

　　防高空拋物探頭，守護(hù)居民“頭頂上的安全”

　　隨著城市高樓大廈的增多，高空拋物傷人甚至致人死亡的事件不時見諸媒體，守護(hù)好居民“頭頂上的安全”，直接關(guān)系居民的幸福感、安全感，也成為城市小區(qū)管理的重要課題。

　　據(jù)實驗測算，一枚重30克的雞蛋從4樓拋下，會把人頭頂砸出腫包，從18樓拋下能砸破頭骨，從25樓拋下足以致人死亡。“盡管高空墜物后果十分嚴(yán)重，可仍有人心存僥幸甚至不以為然，一個重要原因就是責(zé)任認(rèn)定難。”呂少飛說，以前廣廈苑小區(qū)也發(fā)生過從高處拋下玩具甚至垃圾的情況，所幸沒砸著人，否則后果不堪設(shè)想。

　　今年9月，廣廈苑小區(qū)在每棟樓前10多米的地方都安裝了防高空拋物監(jiān)控探頭。一個探頭對準(zhǔn)1至15層住戶，另一個對準(zhǔn)16至30層住戶，誰家往外扔?xùn)|西，通過探頭看得一清二楚。而且攝像頭具有高清夜視自動捕捉功能，即使在夜間也能清楚捕捉移動物體，并全程記錄拋擲物下落情況。

　　在小區(qū)物業(yè)視頻監(jiān)控中心，工作人員輕點鼠標(biāo)，可隨時調(diào)取每個探頭的監(jiān)控畫面。“既能夠清晰地監(jiān)控高空拋物，還不能侵犯居民隱私。”呂少飛說，監(jiān)控探頭啟用后，他們專門安排居民代表前來參觀，一方面打消居民對生活隱私的擔(dān)心，一方面幫助居民認(rèn)識高空拋物的危害，讓大家主動規(guī)范自己的行為。“監(jiān)控探頭產(chǎn)生了較強(qiáng)震懾作用，運行兩個月以來，小區(qū)沒有發(fā)生一起高空拋物行為。”

　　智能快遞柜、共享果蔬店，讓居民生活更便利

　　日前，廣廈苑小區(qū)居民在共享果蔬店掃碼購物。通訊員 趙建鋒攝

　　“以前快件只能寄存在小區(qū)門崗或小超市內(nèi)，有時難免發(fā)生丟件的情況，現(xiàn)在用手機(jī)號實名注冊后就能掃碼取件，太方便了。”10月28日，廣廈苑小區(qū)門口西側(cè)，居民胡女士通過微信掃碼，從智能信報(包)箱內(nèi)取出了快件。

　　記者注意到，信報箱72個柜子按順序編號，規(guī)格大小不一，方便用戶存取不同體積的物品。如果收件人暫時無法取件，可將取件密碼發(fā)送給親人，由親人輸入密碼代為取件。信報箱頂棚兩側(cè)還安裝了攝像頭，可記錄并保存快遞員和居民存取件全過程。

　　在廣廈苑小區(qū)，掃碼不僅能存取快件，還能購買到新鮮的瓜果蔬菜。小區(qū)廣場對面的共享果蔬店共有3組恒溫柜，柜內(nèi)分門別類地放置著青椒、西紅柿、蘋果等各類新鮮果蔬二三十種。居民只需注冊登錄，開通免密支付后掃碼開門，拿走置物架(置物架是一個電子秤)上的所需果蔬，手機(jī)小程序會自動核算產(chǎn)品重量和價錢，關(guān)上柜門，居民手機(jī)就會自動扣費。

　　“我們公司有自己的蔬菜種植基地，所有蔬菜是當(dāng)天采摘、檢測合格后直供小區(qū)，保證新鮮和品質(zhì)。每晚7點之后，價格還會有一定下調(diào)，結(jié)算時自動按下調(diào)價格結(jié)算。”負(fù)責(zé)果蔬店運營的河北雨垌農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理張偉介紹，今年他們還將在其他保障房小區(qū)陸續(xù)投放共享果蔬店。

　　“‘智慧小區(qū)’提升了保障房住戶幸福感、安全感，今后加大財政投入的同時，還將積極引進(jìn)社會資源，推廣智慧服務(wù)，讓更多保障房住戶享受由此帶來的舒適和便利。”邯鄲市房管局住宅產(chǎn)業(yè)處處長陳紅星表示。