2020年4月5日18時(shí)許，邯山區(qū)公安分局光明路派出所接到群眾姚先生報(bào)警稱，其剛剛在光明路與和平路交叉口東南角農(nóng)行轉(zhuǎn)賬時(shí)，將手機(jī)遺忘在柜員機(jī)旁，手機(jī)里保存著十幾年的各種聯(lián)系方式資料，需要幫助尋找。

　　值班民警接到報(bào)警后，迅速開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)查看視頻資料，發(fā)現(xiàn)需要農(nóng)行的視頻資料進(jìn)行對(duì)比，但銀行已下班，暫時(shí)無(wú)法調(diào)取錄像。看著焦急的姚先生，值班民警耐心勸解，并幫助分析，只要?jiǎng)幼餮杆伲謾C(jī)里的資料應(yīng)該不會(huì)損失，需要等銀行上班后結(jié)合銀行視頻再進(jìn)行下一步工作。

　　4月6日一大早，銀行剛一開(kāi)門，民警就陪同姚先生調(diào)取了銀行監(jiān)控，經(jīng)過(guò)對(duì)比，迅速確定了撿走手機(jī)的人。為了盡快找到撿走手機(jī)的人，防止資料丟失，民警陪同姚先生一起，馬不停蹄的經(jīng)過(guò)一上午的查找，終于在果園路附近某快遞公司找到了撿走手機(jī)的男子。經(jīng)過(guò)與該男子進(jìn)行溝通，最終將手機(jī)歸還姚先生。

　　經(jīng)過(guò)檢查，姚先生手機(jī)內(nèi)的資料完好無(wú)缺，姚先生激動(dòng)的一個(gè)勁兒說(shuō)：太感謝了，太感謝了，人民警察真的是為人民。4月7日，姚先生將一面印有“盡職盡責(zé)熱情為民，失而復(fù)得溫暖人心”的錦旗送到光明路派出所來(lái)，以表自己的感激之情。