接警后,派出所民警迅速趕往現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后,見老人渾身濕透,衣服上還沾有泥水,民警趕忙將老人扶到車里休息,一邊安撫老人情緒,一邊耐心詢問,通過詢問,發(fā)現(xiàn)老人無法自己正確的姓名和住址。隨后,民警們通過系統(tǒng)查詢到老人真實姓名,老人名叫黃某彬,75歲,系五里鋪人。得到此消息后,立即與其家人聯(lián)系
當民警與其家人聯(lián)系的同時,老人的家人也正在焦急尋找,接到電話后立即趕到尚璧派出所,見到老人平安無事,家屬對民警及時救助老人的行為連聲感謝。臨別之際民警再三叮囑老人的親屬一定要加強老人的看護,必要時可為老人帶上反映其身份信息的物件,如再次走失,警察或路人可根據(jù)身份信息及時聯(lián)系到家人。