景區(qū)指示牌不再“各顧各”
在昨日的會議上,北京、天津和河北三地的旅游部門一連討論了7項方案,涵蓋了設置旅游交通標志牌、共同開發(fā)旅游宣傳品、三地旅游投訴受理、旅游執(zhí)法合作等多個與游客息息相關的內容。
“以往都是北京設置北京的景區(qū)指示牌,河北設置河北的景區(qū)指示牌,給游客帶來不便。如果不清楚周邊環(huán)境,往往多走幾公里就能到達的跨界景區(qū)就有可能錯過了。”市旅游委相關部門負責人告訴記者,三地在交界處互設指示牌后,游客駕車行駛在一地時,在高速公路、國道、省道上可以獲悉其他兩地距離自己較近的景區(qū)。
根據(jù)目前的方案,可以設置這類旅游交通標志牌的旅游企事業(yè)單位,首先應該是區(qū)域內具有較高知名度的景區(qū),且全年開放時間達到200天以上、停車面積至少達到2000平方米。此外,考慮到游客駕車出行的方便,都距離高速公路、國道、省道等主要公路在10公里以內,連接景區(qū)出入口的道路也必須是雙向兩車道以上、且全部硬化。“按照計劃,這些指示牌的設置時間大約在明年1月到11月。”這位負責人說。
一張圖看懂京津冀景區(qū)
眼前是路邊的指示牌,手中則是一張涵蓋京津冀三地景區(qū)的電子地圖。也是在明年,京津冀三地將聯(lián)合推出一張旅游電子地圖,共同編制一本旅游路書。
這一張可以看懂三地景區(qū)的電子地圖上,主要包括三地旅游景點、旅游度假酒店度假村、旅游咨詢站點、主要線路介紹、特色老字號和娛樂休閑點。據(jù)了解,這張電子地圖繪制完成后,游客通過電腦、手機均能看到和使用。
除此之外,一本集合了三地50條旅游線路的路書也將集結成冊,并按照不同主題進行分類。以目前初步的計劃來看,家庭親子游、周邊自駕游、海邊度假游、銀發(fā)老人游、溫泉滑雪游等多個內容均涵蓋在內。
“這本路書其實就是一本游客體驗式攻略。”市旅游委相關部門負責人介紹,路書未來風格尤其要吸收當下旅游達人的感官體驗,讓讀者仿佛身臨其境,也將包含游客的評價。
旅游直通車加線加班次
來自市旅游委的數(shù)據(jù)顯示,本市旅游集散中心近兩年已經開通北京到天津市區(qū)、承德市區(qū)、張家口草原、秦皇島北戴河、保定白洋淀等地的旅游直通車10余條,開行班次2000多個。同時,這些旅游直通車線路,每年發(fā)送游客15萬人次。除此之外,北京也開通了到香河家具城、白溝小商品基地、辛集皮革城等多條購物旅游直通車,每年發(fā)送游客在10萬人次以上。
一方面旅游直通車受到游客歡迎,但另一方面也存在著旅游集散中心數(shù)量少、直通車班次不能滿足市場需求、線路分布冷熱不均、服務標準不統(tǒng)一等問題。
為了及時解決這些問題,三地將建立協(xié)作機制,擬定通用的服務規(guī)范和質量標準。同時,根據(jù)目前的方案,明年北京與石家莊旅游集散中心將分別培育10條成熟線路作為常態(tài)化旅游直通車,全年開行班次5000個以上;同時,天津、唐山、滄州三地旅游集散中心有望開通5條以上的省際線路,北京與石家莊也將分別增加5條新興的直通車線路。這意味著,明年市民可以乘坐更多班次的直通車,到京津冀區(qū)域內更多景區(qū)游玩。
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昨日,在京津冀旅游協(xié)同發(fā)展第三次會議上,市旅游委與張家口市政府簽署了《北京——張家口奧運旅游協(xié)同發(fā)展對接備忘錄》,兩地將共同編制京張冬奧旅游行動計劃。從今年冬季開始,北京旅游線路中將加入崇禮滑雪、蔚縣過年等元素。
對接備忘錄顯示,北京與張家口將在規(guī)劃、宣傳、設施、市場和培訓5個方面實現(xiàn)對接。其中,北京將利用電視、報紙、網絡等宣傳媒體和地鐵、車站、機場等公共場所宣傳張家口旅游,北京市民也將享受張家口市民優(yōu)惠待遇,兩地將共同推出奧運旅游一卡通。
此外,張家口將與北京市旅游委培訓中心合作,以崇禮和市區(qū)為重點,針對服務技能、奧運知識和外語等內容,展開行業(yè)教育培訓。
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