原標(biāo)題:十三陵發(fā)飆導(dǎo)游將受高限處罰
京華時報訊(記者田虎)昨天,記者從市旅游委了解到,此前網(wǎng)絡(luò)曝光的“十三陵辱罵游客”導(dǎo)游,現(xiàn)可確認(rèn)為正規(guī)注冊的導(dǎo)游。事件經(jīng)核實無誤后,將給予該導(dǎo)游高限處罰,吊銷其導(dǎo)游證,并將其列入信用黑名單。
在日前網(wǎng)上曝光的視頻中,大巴車上的多名游客指責(zé)“導(dǎo)游”為什么不停車游覽十三陵。一名身穿黑色羽絨服的“導(dǎo)游”稱,十三陵就是燒香,回來時順 路可以在車上看看。在游客不斷要求下,他直指大巴車上的一位游客破口大罵:“你是不是想死呀你,你問什么問呀你,問了幾遍了?你花這點錢以為怎么著是不 是?”隨后該導(dǎo)游被其他游客拉開。
市旅游委委員趙廣朝說,事件曝光后,北京市旅游委執(zhí)法大隊收到相關(guān)舉報信息,會同北京市公安局確定了涉事導(dǎo)游的基本信息:王某,1977年出 生,河北省張家口人,暫住地為北京市石景山區(qū),系注冊導(dǎo)游,一直從事導(dǎo)游工作。“目前,這名導(dǎo)游的手機號已經(jīng)更換,近兩天也沒有出現(xiàn)在暫住地,所以尚未聯(lián) 系到該導(dǎo)游。”
趙廣朝表示,該導(dǎo)游辱罵游客,屬于嚴(yán)重干擾正常旅游秩序,損害首都形象和群眾利益。根據(jù)市政府有關(guān)批示,事件經(jīng)核實無誤后,將對其進(jìn)行高限處罰。“導(dǎo)游辱罵游客按程度不同最高可罰款3萬元直至吊銷導(dǎo)游證。”
趙廣朝說,針對此次事件,將吊銷其導(dǎo)游證,一次性扣滿10分,三年內(nèi)不得重新申領(lǐng)。同時,將其信息在網(wǎng)上公示,拉入信用黑名單。該導(dǎo)游所在的旅行社也將按相關(guān)法規(guī)嚴(yán)肅處理。
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8重點區(qū)域嚴(yán)打“黑一日游”
京華時報訊(記者田虎)昨天,記者從2016北京旅游工作會議暨旅游服務(wù)質(zhì)量提升年動員大會上了解到,本市將通過為期一年的北京旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動,改善旅游市場秩序,在8個重點區(qū)域嚴(yán)厲打擊非法一日游。
據(jù)了解,根據(jù)會上首次公布的《北京2016旅游服務(wù)質(zhì)量提升年行動計劃》,本市今年將推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法檢查站建設(shè),不斷加大對“黑社”“黑導(dǎo)”“黑 網(wǎng)站”“黑車”“黑店”的整治力度,有效治理以“一日游”為重點的痼疾頑癥。同時推廣使用信息化監(jiān)管手段,加大對失信旅游企業(yè)、游客不文明行為曝光力度, 進(jìn)一步完善旅游網(wǎng)站“黑白名單制”,實現(xiàn)與網(wǎng)信辦的互聯(lián)互通互動。
市旅游委主任宋宇說,今年會以整治非法“一日游”為重點,聚焦天安門廣場、奧林匹克公園、火車站、長城、十三陵等8個重點區(qū)域,大力整治無資質(zhì)從業(yè)、不合理低價、強迫購物、誘導(dǎo)欺詐游客等重點問題。
同時,宋宇指出,今年將推動我市從景點旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變,在昌平區(qū)、平谷區(qū)、延慶區(qū)推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作;編制《京津冀旅游協(xié)同發(fā)展行 動計劃》,建立京津冀區(qū)域旅游市場一體化監(jiān)管機制,完善京津冀旅游“一卡通”功能。此外,還將研究北京市A級景區(qū)門票價格改革方案;探索建立北京旅游數(shù)據(jù) 中心;加快推動《北京旅游條例》審議出臺;加快設(shè)立規(guī)模20億元的京郊旅游休閑投資發(fā)展基金。