7月7日晚，保定市西湖龍灣小區(qū)一棟居民樓的電纜井起火，從4樓一直燒到了12樓。在該樓內居住的一位老太乘坐電梯回家時，因起火導致斷電被困在電梯間內，被有毒濃煙熏死。火災發(fā)生后小區(qū)物業(yè)工作人員一再堅稱，通過查看監(jiān)控確認電梯間內無人員被困，因而耽誤了搶救時間。

　　昨日中午時分，記者來到事發(fā)的西湖龍灣小區(qū)1號樓，身亡老太的家人正悲痛欲絕籌辦喪事。老人的兒媳張女士介紹說，她家住在事發(fā)這棟樓的4單元9層，婆婆今年67歲了，平日里身子骨很硬朗。7月7日晚，婆婆吃過晚飯后像往常一樣出去鍛煉身體。晚10時40分許，家里突然停電了。她打開房門想看看是不是用電負荷太大導致線路跳閘了，卻發(fā)現(xiàn)樓道里濃煙嗆人，還能聽到東西燃燒時發(fā)出的噼啪聲。她趕緊退回屋內關好房門，并找來濕毛巾等堵住門縫，但濃煙仍然往屋里鉆。不久后，消防車鳴著警笛趕到，很快就撲滅了明火。等樓道內煙小一些后，樓內住戶紛紛順著消防樓梯撤離到樓下。

　　張女士說，經過清點，4單元所有居民均安然無恙，只是她的婆婆下落不明。擔心婆婆被困在電梯內，家人急忙找到物業(yè)人員詢問，被告知經查看火災發(fā)生前的監(jiān)控錄像，確認電梯內無人員被困，建議去小區(qū)周圍找一找。幾番尋找未果后，家人慌了神，趕緊給親戚朋友打電話求援。

　　老人的女婿張先生說，接到電話后，他很快趕到了現(xiàn)場。住在8層的一位居民告訴他，起火后不久，曾聽到疑似從電梯間傳來的呼救聲。他聽了心中一驚，找來一個防毒面具戴上就往樓里面沖。從地下室開始，他逐層用手拍打電梯門，把耳朵貼在門上聽里面是否有動靜。找到8層時，消防隊員已經打開電梯門，把困在7樓到8樓中間的岳母救了出來。岳母全身被煙熏得黢黑，舌頭咬破了，手指也抓破了，已經沒有了生命體征。此時是晚上11時50分許，距離起火已經過去了約1個小時。讓他感到難過的是，老人死前被困在電梯間內，不知道痛苦無助地掙扎了多久。

　　記者在起火的4單元樓道內看到，火是從4層電纜井內燒起來的，向上一直燒到了頂層12樓。該樓一位居民用手機拍攝的視頻顯示，當時起火的線路不斷發(fā)出像電焊一樣的強閃光，把對面樓體都照亮了，同時還伴隨著恐怖的啪啪電擊聲。有居民反映，西湖龍灣是村證房，用的還是臨時電。可能是天氣悶熱，用電負荷太大，引發(fā)了供電線路起火燃燒，最終釀成了這起悲劇。

　　老人的家人認為，如果不是物業(yè)人員一直堅稱電梯間內沒有人員被困，如果第一時間打開電梯施救，老人在這起事故中很可能會得以生還。目前，火災原因及事故責任，相關部門正在調查中。