據(jù)現(xiàn)場(chǎng)圍觀群眾介紹,該女子年齡約20多歲,有個(gè)4歲的女兒,由于家庭矛盾鬧離婚導(dǎo)致情緒失控,大約在下午1點(diǎn)左右,由橋的東側(cè)爬到了橋的最高點(diǎn)意欲輕生。看到這種情形,圍觀群眾有的向她喊話,開(kāi)解勸阻,有的撥打了報(bào)警電話。隨后,轄區(qū)派出所民警、市公安消防支隊(duì)官兵和市中醫(yī)醫(yī)院急救中心的醫(yī)護(hù)人員趕到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。救援人員在女子所處位置的下方橋面上不斷喊話勸阻,但女子情緒激動(dòng),不時(shí)表現(xiàn)出要跳下去的意愿,令人很是擔(dān)心。
這時(shí),秦皇島藍(lán)天救援隊(duì)的一名隊(duì)員經(jīng)過(guò)這里看到這個(gè)情景,急忙給救援隊(duì)的心理咨詢師“人魚(yú)”打了電話。經(jīng)請(qǐng)示隊(duì)長(zhǎng)“明天”,確定先由“人魚(yú)”到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施心理干預(yù),看情況再?zèng)Q定下一步的救援方案。下午3點(diǎn)30分,“人魚(yú)”抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)民警同意進(jìn)場(chǎng),來(lái)到女子下方的橋面上。因距離過(guò)遠(yuǎn),“人魚(yú)”向在現(xiàn)場(chǎng)的女子家人要來(lái)女子的電話號(hào)碼,通過(guò)電話與女子開(kāi)始了艱難的溝通。起初,女子極為抵觸,“人魚(yú)”避開(kāi)她不喜歡的話題,從關(guān)心的角度,努力緩解她的對(duì)抗情緒。這樣的溝通反復(fù)了多次,天色漸暗,氣溫也越來(lái)越低。“人魚(yú)”再次在電話中表達(dá)了對(duì)女子的心疼,希望女子同意救援人員給她送熱水和衣物。女子終于同意只上一名救援人員送東西。
這個(gè)突破讓救援人員很是興奮,他們用弓箭將救援繩射上天空,搭上女子所處的欄桿。隊(duì)長(zhǎng)“明天”肩負(fù)重任,順著救援繩爬上欄桿,到了離女子更近的位置。誰(shuí)知,剛剛有所緩和的形勢(shì)突然再次嚴(yán)峻——女子情緒出現(xiàn)反復(fù),拒絕“明天”靠近,向前移動(dòng)了五六米遠(yuǎn),到了“明天”夠不到的位置,而且有爬向另一邊欄桿的意圖。如果女子真到了另一邊,救援人員將不得不重新搭繩子,時(shí)間會(huì)拖延得更久。“明天”’耐心地與她溝通,又經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,女子體力透支嚴(yán)重,最終同意接受救援。
營(yíng)救有了突破口,救援隊(duì)隊(duì)員“皓月”馬上爬上欄桿為女子做保護(hù),營(yíng)救女子落地的工作正式展開(kāi)。由于女子身體已經(jīng)凍僵,無(wú)法穿戴全身型安全帶,再加上橋身結(jié)構(gòu)復(fù)雜,救援隊(duì)員調(diào)整了幾次救援方案,最終安裝了滑輪,做好完備的保護(hù),兩名隊(duì)員開(kāi)始護(hù)送女子從高空下墜。為保護(hù)女子隱私,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了必要的清場(chǎng),女子即將落地時(shí),兩名隊(duì)員為女子蒙上了頭部。晚9點(diǎn)25分,女子安全落地。現(xiàn)場(chǎng)的公安民警和消防官兵上前將女子從繩索上解下。此時(shí),已換到現(xiàn)場(chǎng)接替中醫(yī)醫(yī)院急救人員的市第一醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員急忙將女子抬上急救車,送往醫(yī)院檢查救治。女子的多名家屬也一起去了醫(yī)院。終于成功完成這場(chǎng)驚心動(dòng)魄的營(yíng)救,兩名藍(lán)天救援隊(duì)的隊(duì)員激動(dòng)地緊緊擁抱在一起。
“人魚(yú)”跟隨女子去了醫(yī)院。經(jīng)檢查,女子生命體征平穩(wěn),只是手腳冰涼,緊閉雙眼不肯說(shuō)話。家屬不停幫她揉搓手腳。“人魚(yú)”對(duì)家屬進(jìn)行了相應(yīng)的叮囑后離開(kāi)。不久,市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)的心理咨詢師劉德敏也來(lái)到了醫(yī)院。原來(lái),當(dāng)天下午4點(diǎn)30分,心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)接到市長(zhǎng)熱線通報(bào)這一事件,希望心理咨詢師介入救助。協(xié)會(huì)當(dāng)即指派咨詢師高赫宇前往現(xiàn)場(chǎng)。高赫宇在現(xiàn)場(chǎng)密切關(guān)注救援進(jìn)展,當(dāng)女子被成功救下送往醫(yī)院,劉德敏又接棒高赫宇來(lái)到醫(yī)院,與家屬進(jìn)行必要的專業(yè)交流。當(dāng)晚11點(diǎn),剛從醫(yī)院回到家的劉德敏告訴記者,女子受了驚嚇,渾身顫抖,接受了輸液和吸氧治療。從心理學(xué)的角度,此時(shí),女子并不適合進(jìn)行心理疏導(dǎo)。經(jīng)簡(jiǎn)單交流,女子流露出不愿回家的意愿,最終,在女子姐姐的撫慰下,女子在治療后跟隨姐姐回家。劉德敏又對(duì)女子姐姐進(jìn)行了叮囑,希望家人做好看護(hù)和陪伴,防止女子再次出現(xiàn)過(guò)激行為。劉德敏表示,幾天后女子出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)時(shí)將是心理援助的關(guān)鍵時(shí)期,他們將組織咨詢師團(tuán)隊(duì)研究制定有效的干預(yù)方案,并與女子家屬保持密切聯(lián)系,在需要時(shí)及時(shí)提供專業(yè)的心理援助。(記者王勍 齊佳)
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