近日，彭城鎮(zhèn)韓莊村一對(duì)夫婦

　　將一面寫(xiě)有

　　“失聯(lián)救助 大愛(ài)無(wú)疆”的錦旗

　　送到區(qū)民政局救助管理站

　　對(duì)工作人員表示感謝

   　2021年10月17日晚，區(qū)民政局救助管理站接到群眾舉報(bào)，在太行東路金鼎苑小區(qū)內(nèi)見(jiàn)到一名下肢癱瘓、精神疑似異常的老人在路邊流浪，當(dāng)時(shí)的情形很讓人擔(dān)憂(yōu)。

　　得知這一消息后，工作人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。來(lái)到金鼎苑小區(qū)，工作人員看到老人斜坐在輪椅上，衣衫凌亂、精神恍惚……在隨后的詢(xún)問(wèn)中，發(fā)現(xiàn)老人說(shuō)話(huà)不清，對(duì)自己的基本信息、家在哪兒都不清楚，更無(wú)法說(shuō)清家人的姓名及聯(lián)系方式。

　　▲家人接陳美平回家

　　在簡(jiǎn)單查看了老人的身體狀況后，工作人員當(dāng)即決定先將老人送入醫(yī)院進(jìn)行檢查治療。期間，他們每天到醫(yī)院看望，并與主治醫(yī)生多次溝通老人情況，幫助老人回憶信息，但由于老人精神異常，此條線(xiàn)索中斷。與此同時(shí)，工作人員多渠道開(kāi)展救助，與所轄地區(qū)派出所溝通，并在全區(qū)民政系統(tǒng)工作群及“頭條尋人”等多平臺(tái)發(fā)布信息。

　　經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的尋找，11月1日，彭城鎮(zhèn)民政所傳來(lái)了好消息。經(jīng)過(guò)多方核實(shí)，確認(rèn)信息后，流浪老人與家人見(jiàn)面。隔著一道鐵門(mén)，老人見(jiàn)到家人后抹起眼淚，哭紅的臉像個(gè)孩子，“他們救我……給飯吃”!斷斷續(xù)續(xù)的話(huà)語(yǔ)讓現(xiàn)場(chǎng)所有人留下激動(dòng)的淚水。

　　據(jù)了解，老人叫陳美平，是峰峰礦區(qū)彭城鎮(zhèn)韓莊村人，10月17日在家門(mén)口遛彎時(shí)不幸走失，家人多方尋找無(wú)果。11月11日，家人接到彭城鎮(zhèn)民政所消息后隨即趕到，確認(rèn)身份后將老人接回家。“太感謝工作人員了，我們以后一定照顧好老人，給你們添麻煩了!”家人激動(dòng)地說(shuō)。

　　在峰峰民政局救助管理站，像這樣的溫暖故事還有很多……工作人員常年堅(jiān)守在崗位第一線(xiàn)，救助流浪乞討人員，讓他們重返家園。截至目前，2021年共救助流浪乞討人員13人次，其中，精神異常人員救助5人次，自助返鄉(xiāng)救助1人次，護(hù)送返鄉(xiāng)9人次，親人接走2人次，為1名精神異常家人遺棄人員臨時(shí)安置安康醫(yī)院，給其辦理了落戶(hù)手續(xù)，并納入低保。

　　民政工作人員提醒大家，對(duì)于家里有神志不清的老人，應(yīng)當(dāng)在老人的衣袋里裝一張身份卡片，上面寫(xiě)清楚姓名、家庭住址、家人聯(lián)系電話(huà)等，這樣可以確保老人走失時(shí)能及時(shí)得到幫助。另外，盡量不要讓老人獨(dú)自外出，不要帶老人到人多或交通狀況比較復(fù)雜的場(chǎng)所。對(duì)于迷失在街頭的老人而言，社會(huì)的關(guān)注，科學(xué)的救助方法，是避免悲劇發(fā)生的良方。

　　如果您在街頭遇到

　　疑似走失人員和

　　疑似精神障礙、智力障礙人員

　　請(qǐng)您及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)

　　也許一通電話(huà)

　　就能幫助一個(gè)走失的人重回家庭