“非常感謝你們，真正做到為民解憂，向你們致敬!”11月7日，轄區(qū)群眾張某將一面寫有“熱情為人民服務(wù) 真誠為群眾解憂”的錦旗送至峰峰礦區(qū)公安分局新市區(qū)派出所，對民警盡心竭力幫其追回錯匯錢款表示衷心感謝。

　　近日，新市區(qū)派出所接到張某報警求助，稱自己操作失誤，在轉(zhuǎn)賬時將銀行卡賬號輸錯，誤轉(zhuǎn)一萬兩千元人民幣到陌生人的賬戶里。意識到轉(zhuǎn)錯后，張某十分著急，但不知道對方的具體信息，無奈之下跑到新市區(qū)派出所請求民警幫助解決。

　　接到求助后，民警一邊安撫張某情緒，一邊對其賬戶開展調(diào)查。經(jīng)過細致查證，在確定收款人的信息后，民警當(dāng)即與收款人取得聯(lián)系，耐心聯(lián)系闡述事件經(jīng)過。經(jīng)過新市區(qū)派出所民警的耐心溝通，對方愿意配合將誤轉(zhuǎn)一萬兩千元元返還至張某賬戶上。

　　面對“失而復(fù)得”的錢款，張某對新市區(qū)派出所民警認(rèn)真負責(zé)、高效為民的態(tài)度連連稱贊：“感謝你們來回奔波幫我把錢追回來，真的非常感謝!”

　　群眾利益無小事，點點滴滴暖民心。峰峰公安將始終堅守為民初心，用心用情為群眾辦好每一件事，將公安工作深深扎根于群眾之中，以實際行動守護人民群眾的幸福美好生活。

　　警方提示

　　利用手機銀行、微信、支付寶等平臺以及ATM機進行轉(zhuǎn)賬時，請務(wù)必認(rèn)真核對賬號、姓名等信息確認(rèn)無誤后再進行轉(zhuǎn)賬操作，以免轉(zhuǎn)錯而引起不必要的麻煩。如果轉(zhuǎn)錯請立即向銀行和警方尋求幫助。