據(jù)了解，通信計(jì)量是公眾最關(guān)注的民生計(jì)量問(wèn)題之一，也是消費(fèi)糾紛中反映較為突出的問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士表示，無(wú)論是不是運(yùn)營(yíng)商使用技術(shù)手段修改流量數(shù)據(jù)，或是消費(fèi)者安裝的軟件“偷流量”，運(yùn)營(yíng)商都應(yīng)該站出來(lái)自證清白。如果近期電信計(jì)量確實(shí)有問(wèn)題，消費(fèi)者有權(quán)索賠。

　　三大電信運(yùn)營(yíng)商自10月1日推出“流量不清零”政策已有20多天，但消費(fèi)者似乎并“不買(mǎi)賬”。反倒是，有一些消費(fèi)者在社交媒體中吐槽流量消耗速度太快。