[邯鄲新聞]為樹立少數(shù)民族飯莊先進典型，展示民族特色，提高民族飯莊整體服務(wù)水平和員工的綜合素質(zhì)，2014年12月11日至18日，由邯鄲市邯山區(qū)宗教局主辦的“全區(qū)少數(shù)民族職工崗前培訓”在河北趙王集團有限公司旗下的穆斯林飯莊成功舉行。邯山區(qū)宗教局劉文國局長、何建江書記蒞臨穆斯林飯莊出席了此次培訓活動，穆斯林飯莊的全體員工參加了此次培訓。

　　培訓會上，專業(yè)培訓師左俊玲老師就穆斯林文化知識、儀容儀表、服務(wù)流程、職業(yè)道德等內(nèi)容進行了耐心、細致的講解，并示范了動作要領(lǐng)，展示了清真飯店的服務(wù)特色。員工們邊聽、邊記、邊練，師生不斷互動，現(xiàn)場氣氛非?；钴S。培訓結(jié)束后，員工們都表示受益匪淺，對民族飯店和自身工作崗位有了更深的認識，大家紛紛表示要將理論付諸于實踐，提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，讓客戶滿意度進一步提高。

　　穆斯林飯莊總經(jīng)理鄭洪如表示，邯山區(qū)宗教局此次培訓工作選擇在穆斯林飯莊舉辦，是對穆斯林飯莊工作的支持和肯定，作為河北省衛(wèi)生廳考評驗收通過的邯鄲市首批健康餐廳，穆斯林飯莊將以本次培訓為契機，今后要常態(tài)化的舉辦各類培訓活動，進一步優(yōu)化、提升健康膳食、清真美食、民族風情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等特色，將穆斯林飯莊打造成為邯鄲市首屈一指的清真飯店。