近日，邯鄲市的丁女士遇到一件煩心事兒，在一個(gè)多小時(shí)內(nèi)自己的信用卡被盜刷9筆。而在這之前，她曾接到一個(gè)要幫助其調(diào)高信用額度的電話。昨日，記者從銀行方面了解到，這是一種新騙局，最近較為集中，客戶需提高警惕保護(hù)好個(gè)人信息。

　　丁女士向記者講述了事情的原委。2013年，她通過浦發(fā)銀行邯鄲分行辦了一張信用卡，信用額度為3.6萬(wàn)元。后來(lái)，她還將這張卡綁定了微信。去年10月份，丁女士通過購(gòu)買銀行工作人員推薦的菩薩金卡，將信用額度從3萬(wàn)多增加到了6萬(wàn)。

　　今年3月23日上午，丁女士登錄微信時(shí)突然發(fā)現(xiàn)，自己的信用卡在3月18日深夜11點(diǎn)多至19日凌晨一個(gè)多小時(shí)內(nèi)，竟然刷卡交易9筆，金額共38400元。她趕緊對(duì)這張卡進(jìn)行了掛失處理，并報(bào)警。

　　銀行方面給丁女士提供的信用卡賬單上顯示，3月18日、19日一共產(chǎn)生9筆交易，金額從2000元至6000元不等。令丁女士感到驚訝的是，她最初辦理信用卡時(shí)所留的手機(jī)號(hào)碼，在銀行資料上已經(jīng)變更為另外一個(gè)陌生號(hào)碼，經(jīng)查詢，號(hào)碼歸屬地為上海。在銀行工作人員的提醒下，丁女士才回想起來(lái)，之前自己接到過一個(gè)上海“銀行”方面打來(lái)的電話，稱要幫助其提高信用額度，在對(duì)方的詢問下自己將個(gè)人信息及動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼說(shuō)了出來(lái)。但她并不知道這是個(gè)騙局。

　　對(duì)此，浦發(fā)銀行邯鄲分行個(gè)人業(yè)務(wù)管理部的負(fù)責(zé)人表示，這是一種“提高信用額度”的新騙局。這種騙局首先是客戶接到自稱銀行人員的電話，告知要“提高信用卡額度”，而打來(lái)的電話通過某種軟件可設(shè)置成任意單位的號(hào)碼，讓客戶疏于防范。接下來(lái)，對(duì)方會(huì)套取客戶個(gè)人信息并向客戶索要收到的“動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼”，一旦告知，客戶的信用卡便“失控”，騙子可任意支配。

　　銀行工作人員表示，卡不離身并不意味著信用卡就是安全的。針對(duì)這類新騙局，早在2月份浦發(fā)銀行就向信用卡用戶發(fā)送了消息，提醒大家銀行不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系調(diào)額，切勿將卡片卡號(hào)、密碼、背面簽名欄最后三位數(shù)、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等告知所謂的“客服人員”或提交不明網(wǎng)站等。