“真沒想到，你們這么晚還冒著雨過來搶修，讓我這個外鄉(xiāng)人真是太感動了，心里頭暖烘烘的，感受到回家般的溫暖。” 4月19日晚，在雞澤縣水泵廠家屬區(qū)，一位說著普通話的年輕女子小金把雞澤縣供電公司的搶修人員送到門口感激地說。

　　小杜一邊收拾工器具，一邊說：“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，這是我們的“親情服務(wù)卡”，在用電上有困難，我們隨叫隨到” 。

　　“謝謝，沒想到你們供電公司服務(wù)這么好，一叫就到，今天是雨天，雖然有些很冷，但你們的服務(wù)和熱情，讓我感受到身在他鄉(xiāng)的溫暖……”。

　　“供電服務(wù)沒有最好只有更好，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖每一位各戶的心靈”小田真誠的對小金說道。

　　原來，小金在雞澤工作，并不是本地人，在縣城租了一個小獨(dú)院，剛來一個月的她對這兒的環(huán)境和人情都還不太熟悉，每每入夜思鄉(xiāng)的情緒便涌上來。

　　俗話說“春雨貴如油”。4月19日，淅淅瀝瀝的小雨一直從早上下到了晚上，21時許，小金正在看電視打發(fā)時間，燈和電視突然關(guān)閉了，房間里一片漆黑，陌生的環(huán)境給小金帶來一絲恐懼，小金當(dāng)時心里只有一個想法就是回家，害怕和想家的念頭讓這個女孩子浸濕了眼眶，往家打電話怕家里擔(dān)心，便給房東打電話求助。

　　房東告訴她，有可能是房子的線路老化，有地方漏電導(dǎo)致停電，給你讓供電搶修電話，讓供電所過來修吧，說完就掛了電話。

　　小金心想都這么晚還下著雨，供電公司會派人過來嗎?抱著試試的想法她撥打了椒城供電所的電話。

　　接到客戶的報修電話，問清客戶的住址，大概20分鐘后，搶修人員小田和小杜來到了小金的“家”門口。

　　在經(jīng)過一番檢查后，發(fā)現(xiàn)是線路短路造成漏電保護(hù)器跳閘，查明停電原因后，搶修人員熟練的進(jìn)行操作，立即開始進(jìn)行接線復(fù)電工作，不到5分鐘的操作，就恢復(fù)了供電。(供稿：王曉川)