?
您好 ,歡迎您來到邯鄲之窗! 
?資訊 視頻 文化 科技 體育 娛樂 旅游 原創(chuàng) 財(cái)經(jīng) 美食 分類 人才招聘 汽車 建材家居 房產(chǎn) 返回首頁
首頁 > 資訊 > 邯鄲 > 邯鄲資訊 >

郵儲(chǔ)銀行臨漳支行采取措施提高服務(wù)水平

分享到:

| | |   

2015-05-14 14:30:04
來源:邯鄲郵政儲(chǔ)蓄   編輯:小K
  為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,打造貼心服務(wù),郵儲(chǔ)銀行臨漳支行采取如下措施:

  一、理財(cái)經(jīng)理在大堂應(yīng)大力推廣非柜臺(tái)業(yè)務(wù),提高自助業(yè)務(wù)的使用率,分流柜臺(tái)業(yè)務(wù)。創(chuàng)造一個(gè)“用卡快、用卡好”的客戶意愿氛圍。同時(shí)加大宣傳,適時(shí)引導(dǎo)客戶通過其他業(yè)務(wù)交易途徑如網(wǎng)上銀行、電話銀行等設(shè)備自助辦理業(yè)務(wù),在減輕柜員面壓力的同時(shí),提高自助和電子銀行的交易替代率。

  二、不斷改善柜臺(tái)服務(wù)態(tài)度。柜員對(duì)每一個(gè)客戶都應(yīng)做到“微笑服務(wù),雙手接送,禮貌送別”,牢牢樹立“顧客至上”的觀念,多一些微笑,少一些抱怨。

  三、進(jìn)一步加強(qiáng)新業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每日通過晨夕會(huì)和周例會(huì)的時(shí)間,采用先學(xué)后提問的形式展開培訓(xùn),使每位員工都能掌握并熟知各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定。

  通過這些措施,臨漳支行不僅獲得了客戶的普遍好評(píng),同時(shí)柜面營業(yè)額也得到了有效提升,真正實(shí)現(xiàn)了客戶滿意,銀行發(fā)展的雙贏局面。

  • 邯鄲
  • 河北
  • 國內(nèi)
  • 國際
  • 最熱
郵儲(chǔ)銀行臨漳支行采取措施提高服務(wù)水平
05-14
郵儲(chǔ)銀行魏縣支行郭紅蕾被銀監(jiān)會(huì)授予“學(xué)雷鋒標(biāo)
05-14
每人每月1元助環(huán)境改善 邱縣收取農(nóng)村保潔費(fèi)
05-14
邯鄲六戶居民私改水表“偷水”被處理
05-14
邯鄲肥鄉(xiāng)警方成功打掉一“飛車”搶奪團(tuán)伙
05-14
邯鄲市開展桶裝飲用水質(zhì)量安全專項(xiàng)整治
05-14
石家莊將開通直飛日本航線 最低價(jià)格為299元
05-14
河北富豪分尸案續(xù):悼念網(wǎng)站疑多名前女友留言
05-14
母親情緒失控殺死兩歲親子對(duì)丈夫說“以后再生一
05-14
邢臺(tái):老人去世 名下信用卡莫名被激活并消費(fèi)
05-14
石家莊老漢核桃園里種罌粟 為給兒媳“治病”
05-13
河北省4月份空氣質(zhì)量排名直管縣平泉最好涿州最差
05-13
男子坐錯(cuò)公交車拒買票 司機(jī):先投幣才能下車
05-14
女子離婚后為阻婆婆用水電氣 在自家客廳裝防盜門
05-14
男子為一瓶雪碧與人打賭 自愿把手伸進(jìn)沸水3秒
05-14
鄭州汽車客運(yùn)東站發(fā)生砍人事件 1名男子被砍傷
05-14
廣州:住戶未簽協(xié)議房屋遭拆 政府稱已提前通知
05-14
4歲男童幼兒園“午睡死” 事發(fā)教室無監(jiān)控(圖)
05-14
巴基斯坦公交車槍擊案致死人數(shù)已升至47人
05-13
盧森堡同性戀首相15日大婚 副首相也是同性戀
05-13
希拉里欲問鼎白宮 親弟弟惹事生非成麻煩
05-13
韓媒:玄永哲因與金正恩頂嘴被用高射炮處決
05-13
美國海軍一架F-18艦載機(jī)在波斯灣墜毀
05-13
卡斯特羅:美將古巴從支恐名單刪除后可互派大使
05-13
鄭州一警察被十余人拖小樹林暴打(圖)
01-19
河北一保安盜竊“自家”店內(nèi)出售轎車被拘
04-10
保定部分樓盤“五證”不全封盤停售
04-09
河北去年403人因土地違法被追責(zé)
04-09
香港公開大學(xué)在河北選拔10名本科畢業(yè)生
04-09
河北403人因土地違法被追責(zé)
04-10
網(wǎng)羅天下
  • 15種毛多就是任性的呆萌動(dòng)物盤點(diǎn)

  • 真實(shí)存在被詛咒之椅:任何人...

  • 美一工程師臨終前曝光外星人...

  • 震驚!脫下和服的日本女人竟...

  • 羅馬古墓葬多位“土豪” 每...

  • 小明系列之小明滾出去三

  • 小明系列之小明滾出去二(爆笑)

  • 小明系列之小明滾出去一(爆笑)

  • 原殺妻古亦有之 盤點(diǎn)古代殺妻血案

新聞圖片

  • 【第二十八期】201...

  • 《邯鄲人物》第1期...

  • 【第二十九期】201...

  • 《邯鄲人物》第2期...

地址:邯鄲市水院北路甲23號(hào) 客服熱線:400-707-4888 經(jīng)營許可證:030030號(hào)
邯鄲之窗  rhsculpture.com  版權(quán)所有 未經(jīng)同意不得復(fù)制或鏡像 在線交流
文明辦網(wǎng)文明上網(wǎng)舉報(bào)電話:010-82615762 通信管理局ICP證:冀B2-20080045 冀ICP備13008749

Top