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郵儲銀行邯鄲分行積極開展《信訪條例》實(shí)施10周年宣傳活動

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2015-05-27 14:22:52
來源:邯鄲郵政儲蓄   編輯:小K

  近日,郵儲銀行邯鄲市分行配合邯鄲銀監(jiān)分局積極組織開展《信訪條例》宣傳活動,提高全社會對依法做好信訪工作重大意義的認(rèn)識,促進(jìn)全行各服務(wù)條線進(jìn)一步貫徹落實(shí)信訪條例,進(jìn)一步提高信訪工作水平,更好地引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式反應(yīng)利益訴求。并借此活動為契機(jī),進(jìn)一步提升銀行服務(wù)水平。

  一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,重視條例的學(xué)習(xí)宣傳,明確任務(wù)

  領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)宣傳《條例》,作為日常政治學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,反復(fù)在干部職工中強(qiáng)調(diào)做好新時期信訪工作的重要性和必要性,宣傳《條例》的實(shí)施是貫徹依法治國基本方略,全面推行依法行政,努力規(guī)范信訪秩序的需要。通過宣傳學(xué)習(xí)使大家的思想認(rèn)識進(jìn)一步提高,對《條例》的精神實(shí)質(zhì)理解進(jìn)一步加深,學(xué)習(xí)宣傳取得了好的效果。

  二、通過活動,有力促進(jìn)信訪工作開展

  郵儲銀行邯鄲市分行堅持結(jié)合工作實(shí)際,設(shè)立了多個咨詢服務(wù)臺,并通過各網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動播放“陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪”標(biāo)語,對信訪知識進(jìn)行講解,營造了濃郁的宣傳氛圍,逐步教育和引導(dǎo)群眾學(xué)法、懂法、守法、用法,指導(dǎo)群眾通過合法的途徑表達(dá)自己的利益訴求,使群眾初步了解了《條例》對保障群眾民主權(quán)利。引導(dǎo)支行員工做學(xué)法、知法、守法、用法的表率,切實(shí)增強(qiáng)法制觀念和法律意識,自覺用法律規(guī)范日常工作言行,傾聽群眾呼聲,接受群眾監(jiān)督,依法規(guī)范信訪秩序,維護(hù)辦公環(huán)境穩(wěn)定。

  三、層層普及,落實(shí)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳

  整個學(xué)習(xí)活動從各中層領(lǐng)導(dǎo)開始,到每個工作人員,整個宣傳活動扎扎實(shí)實(shí),不僅學(xué)在一時,而且將貫徹下去,與其他活動結(jié)合起來,通過這段時間的宣傳教育,不僅使新《條例》深入人心,而且增強(qiáng)了群眾的法律意識和法律素質(zhì),為信訪工作的制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

  通過宣傳活動的開展,在全行普及信訪法規(guī)、制度知識及日常工作常識,減少乃至消除因信訪工作不當(dāng)引發(fā)的新矛盾,進(jìn)一步推動了支行信訪工作規(guī)范化發(fā)展,有效提高信訪服務(wù)質(zhì)量,提升廣大客戶滿意度,規(guī)范業(yè)務(wù)秩序。

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