隨著河北省第四屆(邯鄲)園林博覽會的腳步臨近,園博會志愿服務(wù)工作即將迎來大考。共青團邯鄲市委作為園博會志愿服務(wù)工作的牽頭單位,從2019年下半年開始,團市委全體干部爭分奪秒、齊心協(xié)力,按照既定方案有序推進園博會志愿服務(wù)各項工作任務(wù)。
團市委在同曾經(jīng)舉辦過園博會的石家莊、秦皇島和邢臺充分溝通后,掌握了園博會志愿服務(wù)的前期籌備、培訓師資、人員管理等工作細節(jié)。同時,立足邯鄲本地特色和園博運營實際情況,本著“勤儉辦會”的原則,起草了河北省第四屆(邯鄲)園林博覽會志愿服務(wù)部工作方案。
克服疫情帶來的不利影響,聯(lián)合河北工程大學和邯鄲學院,通過線上啟動了園博會高校志愿者的招募工作,建立了高校志愿者信息數(shù)據(jù)庫。根據(jù)專業(yè)和服務(wù)內(nèi)容的不同,將志愿者分成導游講解隊、翻譯咨詢隊、禮儀服務(wù)隊、應(yīng)急服務(wù)隊、志愿者接待站、秩序服務(wù)隊六個專業(yè)隊伍。此外,為提高管理效率,以學校、院系和專業(yè)為劃分標準,建立了大隊、中隊和分隊。
在保證服務(wù)效果的前提下,團市委通過細化運營方案、人員錯峰調(diào)配和優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等措施,精簡志愿者人數(shù)、降低運營成本。團市委憑借多年服務(wù)大型賽會的經(jīng)驗,經(jīng)過與多家培訓機構(gòu)對比了解后,將園博會志愿者培訓分為通識培訓、專業(yè)培訓和崗位培訓三大塊。
團市委以活動為切入點,提前為園博會的舉辦造勢宣傳,營造全民爭當園博會志愿者的濃厚氛圍。近兩個月以來,團市委組織全市單身青年群體,以志愿服務(wù)活動為載體,先后舉辦了“為奉獻者奉獻”和“相約園博”兩場志愿交友活動,讓廣大青年既能在奉獻愛心中收獲愛情,又能在參與活動中了解園博會。