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邯鄲投放首批投訴舉報二維碼

來源:邯鄲新聞網(wǎng)編輯:保存2020-11-26 16:16:45
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  邯報融媒體記者從邯鄲市市場監(jiān)管局獲悉,該局大力推進“投訴舉報線上線下一體化”, 進一步拓寬市場監(jiān)管領域投訴舉報渠道,創(chuàng)制性實施掃碼投訴智慧監(jiān)管工作。


 

  日前,首批投訴舉報二維碼,在200余家重點生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)投放公示、正式運行,先行試點,并將全面推開。據(jù)悉,推進掃碼投訴智慧監(jiān)管工作,是邯鄲市政府《2020年創(chuàng)制性改革事項及推廣改革試點》中一項的重要工作,其主要內(nèi)容即:依托邯鄲市“智慧市場監(jiān)管平臺”,登陸“綜合市場監(jiān)管巡查系統(tǒng)”,為全市每家生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)生成一個投訴舉報二維碼,統(tǒng)一在企業(yè)監(jiān)管公示牌上進行公示,群眾掃描二維碼即可網(wǎng)絡投訴舉報,投訴舉報信息直達企業(yè)監(jiān)管負責人,進一步減少中間流轉環(huán)節(jié),提高處理效率。使消費者以更加方便快捷方式,開展市場監(jiān)管領域網(wǎng)絡投訴舉報,維護身身合法權益,全面推進社會監(jiān)督。投訴舉報二維碼的推廣應用,讓群眾對市場監(jiān)管領域投訴舉報工作“觸手可及”,實現(xiàn)全天候、零距離,進一步增強企業(yè)合法經(jīng)營意識,打造良好營商環(huán)境和放心消費環(huán)境。

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