為深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想和“群眾之事無小事”的為民情懷，進一步暢通群眾反映渠道，方便全縣廣大群眾直接向縣委反映問題、建言獻策，推動省委、市委各項決策部署更好落地落實，經(jīng)臨漳縣委研究決定，開通“縣委書記熱線”，推動群眾反映問題第一時間處理解決。

　　一、開通時間

　　自2023年4月17日起。

　　二、受理方式

　　1、短信：18903206739(僅接收短信)

　　2、微信：18903206739(接收微信和反映事項佐證材料)

　　三、受理范圍

　　(一)主要受理以下事項：

　　1、縣域內(nèi)機關(guān)、企事業(yè)單位、社會各界人士對全縣政治、經(jīng)濟、文化、社會、營商環(huán)境、生態(tài)文明建設等方面的意見建議;

　　2、群眾關(guān)心關(guān)切的熱點、難點問題的反映;

　　3、公職人員的工作作風、服務態(tài)度、辦事效率等方面問題的反映。

　　4、縣域外人士對臨漳縣提出的意見、建議和批評。

　　(二)對下列事項不予受理：

　　1、110、119、120等緊急服務專線處理的事項;

　　2、應當依法或已通過法律規(guī)定的途徑解決的事項;

　　3、信訪部門正在協(xié)調(diào)解決或已出具答復意見的事項

　　4、涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的事項;

　　5、惡意攻擊或無實質(zhì)內(nèi)容的事項。