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邯鄲的養(yǎng)老服務(wù)被新華社報(bào)道了!

來(lái)源:新華社編輯:保存2023-12-27 08:34:57
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  破壁壘:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管由多部門(mén)“各自為戰(zhàn)”變?yōu)?ldquo;協(xié)同作戰(zhàn)”

  【改革部署】

  2016年10月,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十八次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》。意見(jiàn)強(qiáng)調(diào),各地要建立健全民政部門(mén)和相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合的監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的監(jiān)管。2018年,新修訂的《老年人權(quán)益保障法》明確提出建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合監(jiān)管制度??绮块T(mén)、跨領(lǐng)域的綜合監(jiān)管新模式開(kāi)啟。

  【基層探索】

  “這個(gè)消防通道處可以設(shè)置一個(gè)簡(jiǎn)易門(mén)閂,減少老人下樓磕碰的風(fēng)險(xiǎn),也不妨礙應(yīng)急逃生。”

  在位于河北省邯鄲市邯山區(qū)的曜陽(yáng)養(yǎng)老服務(wù)中心,一場(chǎng)由邯山區(qū)民政局聯(lián)合消防、城管、市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)療保障、應(yīng)急管理等部門(mén)共同開(kāi)展的安全檢查正在進(jìn)行,來(lái)自不同部門(mén)的人員一邊查看,一邊商量。

  檢查組通過(guò)查閱臺(tái)賬、走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)等方式,共檢查了建筑、消防、特種設(shè)備等39項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)落實(shí)要求不到位的問(wèn)題,檢查組現(xiàn)場(chǎng)綜合各部門(mén)意見(jiàn),提出整改指導(dǎo)措施,要求限期整改。

  對(duì)這樣的監(jiān)督檢查方式,曜陽(yáng)養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人姬超非常歡迎。

  “以前多個(gè)部門(mén)分頭查,有時(shí)一個(gè)部門(mén)剛查完,另一個(gè)部門(mén)又來(lái),迎檢次數(shù)多,耗費(fèi)了我們大量精力。有時(shí)不同部門(mén)檢查標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,我們都不知道該聽(tīng)誰(shuí)的。”姬超告訴記者,現(xiàn)在,各項(xiàng)檢查實(shí)現(xiàn)“打包”,發(fā)現(xiàn)什么不足一次性告知,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能更專(zhuān)注于照顧老人。

  96歲的全改芝老人已在這家服務(wù)中心住了半年。“不論是吃的用的,還是我們活動(dòng)區(qū)域的安全情況,檢查組都查到了。這樣‘無(wú)死角’的監(jiān)管,讓我們很安心。”

  圖為河北省邯鄲市邯山區(qū)曜陽(yáng)養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi),老人在學(xué)習(xí)樂(lè)器演奏。新華社記者趙鴻宇 攝

  變“多頭檢查”為“綜合監(jiān)管”,看似是監(jiān)管形式之變,其實(shí)質(zhì)卻是進(jìn)一步打破部門(mén)壁壘,理順監(jiān)管機(jī)制的改革之舉。

  邯山區(qū)委書(shū)記劉海川告訴記者,從2022年開(kāi)始,邯山區(qū)陸續(xù)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全監(jiān)管職責(zé)的通知》等文件,依托由區(qū)民政局主導(dǎo)的養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度,建立起協(xié)同聯(lián)動(dòng)的養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管機(jī)制。

  “下一步,邯山區(qū)將一手抓扶持發(fā)展,一手抓監(jiān)督管理,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管的法治化、規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè),牢牢守住質(zhì)量和安全底線(xiàn)。”劉海川說(shuō)。

  【記者觀(guān)察】

  老年人是社會(huì)中相對(duì)弱勢(shì)的群體,做好養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管工作,有助于更好維護(hù)老年人合法權(quán)益,確保老年人放心、安心養(yǎng)老。

  此前不同部門(mén)之間監(jiān)管行動(dòng)不互聯(lián)、監(jiān)管結(jié)果不互認(rèn)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不互通等問(wèn)題,給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)造成較大負(fù)擔(dān)。綜合監(jiān)管機(jī)制由“各自為戰(zhàn)”變?yōu)?ldquo;協(xié)同作戰(zhàn)”,不僅確保了事有人管、責(zé)有人負(fù),還通過(guò)“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”,實(shí)現(xiàn)對(duì)守法者“無(wú)事不擾”,對(duì)違法者“利劍高懸”,是養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革的重要舉措。

  來(lái)源:新華社

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