網(wǎng)購對于年輕人來說已經(jīng)不是什么新鮮事了,而如今,越來越多的老年人也加入到網(wǎng)購大軍之中。謝蘇齡老先生是河北大學的一位退休教授,別看今年已經(jīng)84歲了,談起網(wǎng)購的經(jīng)歷,言語間透露出發(fā)自內(nèi)心的喜悅。從書籍到家用電器再到理財產(chǎn)品,網(wǎng)購不僅給謝老帶來諸多方便,也讓他的生活變得豐富多彩。
謝老說,他是從5年前開始接觸網(wǎng)上購物的,他還清楚地記得他第一次網(wǎng)購時的場景,是京東的工作人員手把手教會他如何下單。謝老覺得,不用出門,就可以買到自己心儀的商品,價格便宜,還可以送貨上門,真好。
掌握了如何網(wǎng)購之后,謝老開始嘗試著自己購買更多的商品。不愧是教授出身,謝老把他的學術鉆研精神也用到了網(wǎng)購上面。剛開始的時候,他還會特意去商場里面轉轉,對比一下網(wǎng)上的價格是否優(yōu)惠,是否是正品等等,幾次愉快的網(wǎng)購經(jīng)歷之后,他就不再去商場了。不僅如此,謝老還會對比幾家網(wǎng)購平臺,在本子上列出他們各自的優(yōu)勢,從而選出哪家最適合自己。他還經(jīng)常關注電商方面的新聞,他說:“我一次看電視,看到京東的老板的演講,有一件事做的我特別感動,就是他把很多的錢都用來投資物流。京東做這個事情,眼光真是長遠。把服務做的好,像我這樣的老人家也可以方便進行網(wǎng)購,安心在家等著送貨上門就好了!”,說到這里,老人家輕輕拍了拍身邊的幫助他認識網(wǎng)購的京東服務人員吳麗,當初作為自提專員的吳麗,現(xiàn)在已經(jīng)是京東公司冀中片區(qū)標準化項目的負責人,“還有,京東的快遞態(tài)度也特別好,給我感覺很親切。小吳麗,是我的好朋友,哈哈”,屋子里充滿了歡樂的笑聲。
謝老說,在網(wǎng)上購物,他最希望的就是買的東西越早到越好?,F(xiàn)在,他的愿望正在變成現(xiàn)實。京東近期在保定地區(qū)開通211限時達服務,保證保定地區(qū)用戶當日上午11時之前提交的現(xiàn)貨訂單,當日下午就可送達,便利程度趕超一線城市。京東公司冀南片區(qū)營銷負責人張波濤說:“現(xiàn)在我們是戰(zhàn)略下沉,通過這種配送提速的服務來更多的在當?shù)匦纬蛇@種品牌影響力,更多的把京東這個品牌做一個最大化的擴展,實際上對當?shù)乩习傩諄碚f就是服務更好、時效更快。”
謝老雖然已是八旬高齡,但他思路清晰,對新事物有很強的接受能力。這些年來,小到書籍、家居生活用品,大到數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器等,謝老的網(wǎng)購生活可謂是豐富多彩,與此同時,他也成了京東的鐵桿粉絲。他那微笑的表情好像在說:“誰說網(wǎng)購是年輕人的專利?我這么大歲數(shù),一樣玩得轉!