石家莊日?qǐng)?bào)融媒體記者 李云萍

　　7 月 16 日是石家莊市民辦義務(wù)教育小學(xué)、初中報(bào)名第二天。為幫助廣大學(xué)生、家長做好報(bào)名服務(wù)和志愿填報(bào)，根據(jù)首日?qǐng)?bào)名電話咨詢以及平臺(tái)審核人審核情況，市教育局梳理了十大常見問題，為大家一一解答。

　　7 月 15 日是全市民辦小學(xué)、初中報(bào)名工作開始的第一天，截至 7 月 15 日晚上九點(diǎn)，我市共有 32899 名學(xué)生進(jìn)行報(bào)名，其中小學(xué)報(bào)名 8182 人，初中報(bào)名 24717 人，招生平臺(tái)瀏覽量 400 余萬次，有 30 所學(xué)校第一志愿已達(dá)電腦隨機(jī)派位人數(shù)。

　　問題 1：我的第二志愿是不是白報(bào)了?

　　請(qǐng)大家關(guān)注今天早上公布的數(shù)據(jù)，如果你報(bào)的第二志愿學(xué)校的第一志愿報(bào)名人數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)學(xué)校的隨機(jī)派位計(jì)劃數(shù)，說明這個(gè)學(xué)?？紤]你的第二志愿機(jī)會(huì)少了，你所報(bào)的第二志愿可能白報(bào)了，要重新考慮第二志愿，但是也要注意，昨天的報(bào)名數(shù)不是最終提交的數(shù)據(jù)，需要家長慎重考慮。

　　問題 2：我的報(bào)名怎么被駁回了?

　　報(bào)考民辦學(xué)校要有符合該校報(bào)名條件的戶籍或居住證，家長報(bào)名時(shí)要上傳戶口本或居住證原件照片，戶口本需要上傳戶口首頁、戶主頁、學(xué)生頁。對(duì)于集體戶口，可以上傳戶口本首頁、監(jiān)護(hù)人的戶口頁，然后在加上學(xué)生的戶口頁。

　　問題 3：在哪里能看到我報(bào)名成功了?

　　點(diǎn)擊進(jìn)入【報(bào)名狀態(tài)查看】，如果信息狀態(tài)為【已提交報(bào)名】，則表示報(bào)名信息已經(jīng)提交。報(bào)名提交后，如果審核狀態(tài)顯示 " 審核通過 " 則報(bào)名成功，等待電腦派位即可;如果審核狀態(tài)顯示 " 審核中 " 則表示教育局正在對(duì)報(bào)名信息進(jìn)行審核;如果顯示 " 審核不通過 "，則表示沒有報(bào)名成功，需要點(diǎn)擊【重新報(bào)名】按鈕進(jìn)行信息修改重新提交報(bào)名信息。

　　問題 4：學(xué)生信息以及小學(xué)初中填錯(cuò)等問題怎么解決?

　　聯(lián)系區(qū)縣教育局，將具體情況告知，并協(xié)調(diào)解決方案。

　　問題 5：為什么看不到志愿學(xué)校?

　　志愿學(xué)校是根據(jù)填寫的戶籍或居住證所在的區(qū)縣自動(dòng)生成的，如果您看不到某個(gè)學(xué)校，則可能是這個(gè)學(xué)校只針對(duì)該學(xué)校所在的縣市區(qū)招生，而您的戶籍或居住證不在這個(gè)區(qū)縣。

　　問題 6：為什么我收不到手機(jī)驗(yàn)證碼?

　　手機(jī)驗(yàn)證碼接收的規(guī)則是：一個(gè)小時(shí)之內(nèi)同一個(gè)手機(jī)號(hào)最多獲取 5 個(gè)驗(yàn)證碼。如果操作頻繁收不到驗(yàn)證碼可在下個(gè)時(shí)間段(一個(gè)小時(shí)以后)進(jìn)行操作。一次獲取的驗(yàn)證碼有效期為 10 分鐘，超出 10 分鐘未填寫該驗(yàn)證碼則需要重新獲取。

　　問題 7：我登錄后為什么看不到報(bào)名頁面?

　　這種情況通常是因?yàn)橛脩粼L問量較大，造成服務(wù)器擁堵，建議錯(cuò)峰報(bào)名(報(bào)名早晚不影響電腦隨機(jī)派位結(jié)果);不要用電腦自帶的 IE 瀏覽器進(jìn)行報(bào)名，不要用除電腦以外的手機(jī)、pad 等其它電子設(shè)備進(jìn)行報(bào)名。

　　問題 8：監(jiān)護(hù)人必須要填兩個(gè)嗎?

　　可以填寫一名，但如無特殊情況，建議填寫兩名監(jiān)護(hù)人信息，方便后續(xù)聯(lián)系。

　　問題 9：兩個(gè)志愿可以是一個(gè)學(xué)校嗎?

　　不可以，第二志愿可以不進(jìn)行填報(bào)，但是不得選擇同第一志愿相同的學(xué)校。

　　問題 10：戶口頁照片為什么傳不上去?

　　檢查照片的格式(JPG 或 PNG 格式)和大小(最大不能超過 6M);圖片單獨(dú)放在桌面選中提交，盡量不要放在文件夾或者電腦 D 盤、E 盤中。