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邯鄲永年工商食藥局:成功處理一起網(wǎng)絡(luò)欺詐案件

來源:微播永年編輯:保存2017-06-06 00:31:43
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  5月18日下午,永年區(qū)工商食藥局大北汪分局接到保定市消費者梅先生投訴,稱在微信購物受無良商家欺騙。接到投訴后,大北汪分局迅速展開調(diào)查。一是通過電話聯(lián)系賣家,根據(jù)對方口音與當(dāng)?shù)乜谝粝嗨?,確定此人應(yīng)當(dāng)為本地人氏。二是利用網(wǎng)絡(luò)查詢QQ號相關(guān)信息,了解到該QQ號號主長時間從事手機經(jīng)營活動,且多次出現(xiàn)收到賣家退貨不退還款項的問題。三是結(jié)合快遞單號前往快遞收發(fā)處調(diào)取相關(guān)記錄。經(jīng)講證據(jù)、擺事實,最終賣家姚某認(rèn)識到自身錯誤,并將退貨款退還給消費者梅先生,分局執(zhí)法人員對姚某行為依法依規(guī)進(jìn)行處理。

 
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