碭山縣官莊壩鎮(zhèn)71歲的曹運良老人和93歲的老母親一直相依為命，但是最近老母親卻被一個消息氣病了：她的戶口突然被注銷，醫(yī)保和社保賬號也隨之 作廢。曹運良為此奔走三個月卻毫無進展。近日，曹運良將問題反映到本報，隨后，記者在采訪了當地公安和人社部門后，僅僅半天時間，拖延了三個月的問題就被 火速解決了。

　　九旬老人為恢復戶口開“活著證明”

　　曹運良是碭山縣官莊壩鎮(zhèn)蓋壩頭村的村民，老母親今年已經93 歲了，身體雖然不是太好但也沒啥大毛病，現(xiàn)在還跟兒子一起生活?？墒墙衲?月份，一個奇怪的消息打破了家里的平靜——曹運良去官莊壩鎮(zhèn)信用社領取母親的養(yǎng) 老金時，突然被告知他母親的社保賬號已經被注銷了，詢問原因時，對方回答稱因為他母親的戶口已經不在了，所以社保和醫(yī)保賬號也隨之被注銷了。至于為什么人 活得好好的戶口卻突然沒了，信用社工作人員無法回答，讓曹運良老人去當地社保部門咨詢。

　　次日他來到官莊壩鎮(zhèn)社會保障服務所咨詢，工 作人員卻并未對這一奇怪的現(xiàn)象給出合理解釋，只是讓他去村里開個證明，證明“母親還活著”。曹運良老人只好去村里找村委會工作人員開了個母親仍然健在的證 明提交給社保服務所，希望能恢復母親的戶口和社保、醫(yī)保賬號。但是一個月過去了、兩個月過去了、三個月過去了，事情沒有任何進展。其間，曹運良老人多次跑 去咨詢，對方的答復只有一個：已經交給上面了，你再等等。

　　戶口和社保、醫(yī)保賬號無故消失，不但領不到養(yǎng)老金，年近百歲的曹母也感到非常郁悶。有天一個鄰居在聊天的時候對曹母說，鎮(zhèn)里、縣里不給你戶口，是以為你死了。曹母聽了非常難過，隨后就病倒了。

　　本報記者介入后問題迅速解決了

　　新 安晚報、安徽網記者接到曹運良的求助電話后，先后打電話給官莊壩鎮(zhèn)社會保障服務所和當地派出所，以及碭山縣人社局和公安局等部門咨詢此事。對此，官莊壩鎮(zhèn) 社會保障服務所劉所長和碭山縣人社局社保中心張主任都告訴記者，人社部門之所取消曹運良母親的社保賬號，是因為她的戶口被注銷了，社保賬號只能依托戶口存 在，如果一個人的戶口不存在了，那么他的社保、醫(yī)保賬號也會馬上被注銷。

　　為什么一個大活人的戶口會突然被注銷呢?碭山縣公安局戶籍 科的一位工作人員24日下午接到記者的電話后，要求記者報上了曹運良母親的名字和身份證號碼，并依據這兩項資料進行了查詢。但是查詢過后她并沒有馬上給記 者答復，而是說必須請示領導才能回復記者，不過由于當天下午該領導并不在辦公室，因此這位工作人員沒有透露查詢結果，并讓記者次日再來電咨詢。

　　25 日上午10點多，曹運良老人再次打電話給新安晚報、安徽網記者，告訴記者他的問題已經解決了。原來當天上午，村書記、官莊壩鎮(zhèn)派出所的兩位警察和鎮(zhèn)社保所 的工作人員突然一起出現(xiàn)在他家門口，說他老母親的戶口已經被恢復了。至于社保和醫(yī)保賬號問題，也一定會在10天之內解決。曹運良非常高興地打電話給記者表 示感謝。

 

　　從8月到11月下旬，為什么拖了三個多月都沒有進展的問題突然解決了呢?記者昨天下午再次電話采訪了碭山縣公安局戶籍科， 前一天接電話的那位工作人員告訴記者，之所以出現(xiàn)活人戶口被突然注銷的怪事，是因為曹運良母親名叫“曹郭氏”，這是個在老一輩中非常普遍且沒有辨識度、容 易重名的名字，有可能是8月份的時候有類似姓名的老人去世，因此曹老母親的戶口被不小心誤刪了。這是件意外個案，戶籍科將針對這種情況展開檢查，以免再次 出現(xiàn)因為重名等情況而導致的類似失誤。