廣西新聞網-南國今報柳州訊 一消費者到發(fā)廊美發(fā)，因對美發(fā)效果不滿，索要數千至1萬元賠償，并經工商調解不成，進而大鬧發(fā)廊騷擾店主，并驚動了警方。警方介入耐心做工作，消費者在警方及工商見證后，接受店主提出的賠償方案，雙方化干戈為玉帛。

　　3月1日上午，顧客阿麗(化名)來到柳邕路兆興園一發(fā)廊做發(fā)型，要求發(fā)廊店主阿英(化名)幫她做個長發(fā)拉直的飄逸美發(fā)。一小時后頭發(fā)就做好了，阿麗盡管對阿英手藝不太滿意，但還是支付了120元后離開發(fā)廊。

　　回到家里，阿麗左看右看對發(fā)型質量不滿。晚飯后，阿麗在姐妹的陪同下來到發(fā)廊找阿英論理，要求阿英一次性賠償其8000元，阿英當即拒絕，她只得悻悻離開。

　　第二天上午，阿麗向柳邕工商所投訴。工商執(zhí)法人員建議阿英賠償阿麗300元，但阿麗不從，改成索要1萬元的賠償。工商執(zhí)法人員只得建議雙方走法律程序解決糾紛。

　　工商執(zhí)法人員離開后，阿麗不肯離開發(fā)廊，進而與阿英爭吵，打算通過大鬧來影響發(fā)廊生意，阿英無奈只好打110報警。

　　柳石派出所民警接報后趕到現場。民警告訴阿麗，不能通過大鬧的方式來騷擾對方，否則有可能被追究法律責任。

　　在民警的開導下，雙方情緒穩(wěn)定下來，阿麗隨后也離開了發(fā)廊。

　　回家后，阿麗給阿英發(fā)了一條短信表示道歉。

　　最后，她根據阿英提議到另一家重新做頭型，花費500元，并于3月3日在阿英處全額“報銷”。