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購房合同找不到!河北銀行:不好意思,放錯柜子了

來源:邯鄲新聞網(wǎng)編輯:保存2019-07-29 15:26:00
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  業(yè)主提前還清貸款,購房合同卻找不到了,記者陪業(yè)主尋找多時,最后……

  市民楊先生提前還清了銀行貸款,興沖沖地去辦房產(chǎn)證,結(jié)果被告知缺少購房合同原件,辦不了。他多次往返于開發(fā)商和銀行之間,也拿不到購房合同原件。萬般無奈之下,楊先生只得致電邯鄲新聞網(wǎng),尋求幫助。

  楊先生通過貸款在萬浩金百合購買了一套單元房。6月27日,購房貸款提前還清,他本以為可以很快辦理房產(chǎn)證,可房管部門工作人員說,他的手續(xù)里缺少購房合同原件,辦不了。楊先生詢問開發(fā)商,開發(fā)商表示合同在放貸方——河北銀行開發(fā)區(qū)支行那里;楊先生詢問該銀行,銀行又讓找開發(fā)商要。購房合同原件到底去哪兒了?雙方的說辭徹底把楊先生搞蒙了。

  接到楊先生求助后,記者先是聯(lián)系了市房管局。房管局工作人員回復(fù):“這要看楊先生通過什么渠道貸的款。如果通過銀行貸款,還清貸款后,由銀行歸還購房合同原件;如果是通過擔(dān)保公司貸款,憑銀行出具的貸款結(jié)清證明,到擔(dān)保公司注銷擔(dān)保,由擔(dān)保公司歸還購房合同原件。”

  隨后,記者和楊先生一起來到位于中華北大街上的萬浩售樓處。售樓處苗經(jīng)理解釋說,楊先生的貸款不涉及擔(dān)保公司,是從河北銀行開發(fā)區(qū)支行貸的款。從2011年以后,購房合同原件一式兩份,買賣雙方各一份。開發(fā)商留的原件已存入檔案。另一份合同原件因為要貸款,所以要抵押給銀行。按照慣例,購房人還清貸款后,銀行就應(yīng)將抵押的購房合同原件歸還購房人。開發(fā)商已經(jīng)和河北銀行溝通過了,河北銀行開發(fā)區(qū)支行相關(guān)負責(zé)人解釋說,正在調(diào)查此事,會盡快給楊先生答復(fù)。”

  楊先生又電話聯(lián)系了河北銀行開發(fā)區(qū)支行工作人員,并表示將和晚報記者一起去了解情況。這時,該工作人員表示:“我們需要找一找,如果能找到,馬上就可以還給你。”五分鐘后,楊先生接到了該銀行工作人員韓女士的電話:“我們經(jīng)過仔細查找,終于找到了你的購房合同原件,你可以來領(lǐng)了。”

  楊先生說:“我過去多次詢問,你們?yōu)楹未饛?fù)我說沒在銀行?”該工作人員解釋:“因為我們工作失誤,放錯了柜子,所以一直沒找到,深表歉意。”

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